Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Renault Sıfır Aracın Rot Balans Ayarının Bozuk Olması

Renault Sıfır Aracın Rot Balans Ayarının Bozuk Olması
Renault Sıfır Aracın Rot Balans Ayarının Bozuk Olması
Renault Sıfır Aracın Rot Balans Ayarının Bozuk Olması
Renault Sıfır Aracın Rot Balans Ayarının Bozuk Olması
profile
Yunus
26 Temmuz 2023 19:19
11.090

01.04.2021 tarihinde Erzurum Doğumak Renault Bayi den satın almış olduğumuz Megane model araç 28.08.2022 tarihinde servise bakım için gitmiştir. 15000 km olan araç bu süre zarfında aracın ön lastiklerinin rot balansının bozuk olduğu görülmüş servise onarım için bilgi verilmiştir. Servis arızanın doğru olduğunu daha 15000km de olan aracın fabrika çıkışı ayarının bozuk olduğunu kabul etmeyip kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret karşılığında ayarlarını yapmıştır. Araç şu anda 22000 km de ve yaklaşık bir hafta önce tekrardan fark ettik ki aynı şekilde lastiklerin aşındığını gördük. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede ayarının bozulması ya da fabrika çıkışı ayarının yanlış olduğu ihtimali ile karşı karşıyayız. Renault'tan bu konu hakkında bizi mağdur etmeyeceğini umarak yardımınızı istiyoruz.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
27 Temmuz 2023 08:38 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Hocam son durum nedir acaba bilgi verir misiniz

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Ayarlardan sonra tekrar kontrollerimizi gerçekleştirdik herhangi bir sorunla karşılaşmadık sorun tamamen rot balans ayarlarından kaynaklı olduğu açıkça belli oldu. Tek üzüldüğüm nokta dört adet lastiğimizin ihmal yüzünden çöp olmasıydı

Furkan
Furkan

Hocam dönüş yapılmaması markaya yakışmamış yani peki usta ayar yaptıktan sonra herhangi bir çekme dalma lastiklerde aşınma gibi bir problem devam ediyor mu sadece rot ayarından mı kaynaklanmış yoksa başka bir problem yok mu saygılarımla

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Konuyla alakalı dönüş olmadı işinin ehli bir ustaya götürdük ayarlarının bozuk olduğunu doğruladı ve ayarlarını yaptırdık. Sonuç üzücü gerçekten 4 adet lastik ihmalden dolayı çöp oldu yani

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane 1.0 Joy Volan Arızası

profile
Yunus
24 Temmuz 2023 20:19
25.541
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenol
14 Haziran 2023 16:23
23.301
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eylem
20 Haziran 2023 19:37
24.691
Benzer Şikayet Yaz