Renault Sembol 20151.2 Touch Teyp Ekranı Arızası.
Renault sembol 1.2 Touch Sedan aracımın teyp ekranı silik soğuk havada biraz gösteriyor ama sıcak havada hiç yok. Kimsede bir çare bulamadım. Bu konuda nasıl yardımcı olunabilir. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde kullandım, sıcak havalarda maalesef yok. Çok kişinin şikayetini gördüm ama kimseye bir cevap verilmemiş dönüş yapılacaktır denilmiş. Biz bu sorunu nasıl gidereceğiz?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlamadılar
Teyp arızası için müşteri hizmetleri aradı beni servise yönlendirdi Hedef otomotiv z. Burnu -İstanbul. Servisine. Gittim daha incelemeden bir bakışta teybin değişeceğini söylediler bedel olarak da 62.000 TL gibi yüksek bir fiyat çekildi. Cihazın her türlü fonksiyonu çalışıyor sadece ekran sıcakta siliniyor arıza bu. Dışarıda 2.800 TL'ye yapılma imkanı olan bir cihaz için benden bu talebi yaptılar doğrusu şaşırdım. Aracın değeri 600.000 TL teyp fiyatı 62.000 TL. Sizce de tuhaf değil mi? Elektronik pazarında en yüksek verimli cihazlar bile neredeyse bu fiyata değil. Bizimkisi sadece Radyo+CD çalar ve USB girişli bir teyp. Neden bu şekilde davranıldı. Renault markası için çok kötü bir izlenim oluştu şahsımda.



















