to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane'da Çözülemeyen Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Renault Megane aracımda oluşan arızayı servis bulamıyor. Araç, soğuk havalarda iki gün yatarsa kendine reset atıyor. 8 gün serviste kalan aracım, arızalı olarak teslim edildi. Arızanın ne olduğuna dair kimsenin en ufak bir fikri yok. R-Link multimedya sisteminin güncellemesini sitesinde bulamıyorum. Servis, güncelleme için ücret talep ediyor ve üstüne üstlük cihaz çökerse sorumluluk almayacağını söylüyor. Siz bir tablet aldığınızda güncelleme için para ödüyor musunuz? Hayır, peki neden benden para talep ediliyor?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Selamlar Tolga Bey 2-3 senedir benim aracımda sorun var ne yetkili ne de özel servisler bir türlü sonunun neden kaynaklandığını bulamadılar siz bir çözüm bulabildiniz mi