to read complaints and reviews, or file yours.Renault Multimedya Sorunu: Garanti Mağduriyeti
2022 Megan4 1.3 tce Şubat ayında sıfır aldığım aracıma bayinin önerdiği multimedyayı taktırdım. Aracın yılı dolmadan ekran yanıp sönmeye başladı. Mardin Tuğmaner Renault servisi sorunu geçici süreliğine çözdü. Ekranım 1 haftadır hiç açılmıyor. Geri görüş kamerası, fanlar, multimedya gibi hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Aracımı 04.12.2024 tarihinde Mardin Nas Renault bayisine götürdüm ama ekranı İstanbul'a göndermemiz gerektiğini ve garantisinin bittiğini söylüyorlar. Oysa aracımın garantisi devam etmekte ve multimedyayı bayiden taktırmama rağmen garanti süresinin bittiğini söylemekteler. Renault alıp onlara güvenerek her işlemi bayi ya da servislerinden yapmamdan ötürü çok pişmanım. Renault markasını kesinlik önermiyorum ve artık kullanmayacağım
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
