to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibiyim, aracım 59.600 km'de uzatılmış garantisi var, tüm bakımlar yetkili serviste yapılmıştır. Vites geçişlerinde silkelenme, sabit gazda hareket halinde gaz pedalından kaçırmalar gibi sorunlar ortaya çıkmıştır. Bununla ilgili olarak yetkili serviste cihaza bağlanıp ve yol testiyle birlikte aracın debriyaj setinin değişmesi gerektiği servis tarafından söylendi. Garantinin değişim yapamayacağını, kullanıcı hatası ve zamanla yıpranmalardan kaynaklı olduğu, konuya istinaden parça değişim ücretinin 150.000₺ olduğunu ve bunun da benim ödemem gerektiğini, %33'lük en fazla bir indirim yapabileceklerini tarafıma aktardılar. Öncelikle, 4 yaşında km olarak 100.000 km dedikleri km sınırının neredeyse yarısında olan bir araç bu parça garantiye girmeyecekse ne garantiye girecek, ampul mü? 10 senedir Renault markasından araç almaktayım. Başıma gelen bu talihsiz durumdan şikayetçiyim. Kendi hatam olduğunu düşünmüyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa süre içerisinde sorunun çözümüne ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu çıkan tutarı ödemek istemiyorum. Normal garantiden yapılsa aracın yapılacağı söylenip uzatılmış garantide poliçede de yazar 31. maddede değişim yapamayız, ödeyeceksiniz. Ne diye ben bu garantiyi uzatmaya bu kadar para verdim? Aynı haklarla devam etsin, beni güvenceye alsın diye. Madem sadece ampul değişebiliyorlardı, benim ampul değiştirecek param mı yoktu? Bir dünya para verip garantiyi uzattım.
2021 model ve henüz 15.000 km'de olan Megane 4 1.3 TCe EDC (otomatik) aracım, 3. vitesten 4. vitese geçerken 'vuuup' diye bir ses geliyordu. Sosyal medya gruplarında bu ses şikayeti üzerine servise başvuru yapanları garanti dahilinde parça değişimi için arayıp çağırdıklarını görmeme istinaden İzmir ...
2021 model, 2022 trafiğe çıkışlı Megane 1.3 TCe otomatik vites aracımın devirli kullanımında 3. vitesten 4. vitese geçişlerde uğultu gibi (vuup diye) bir ses gelmektedir. Aracımın garantisi biteli sadece 2 ay kadar olmuştur. Bu sorunu 2024 yılı içerisinde servise defalarca sözlü olarak anlatmama rağ...
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Babamdan kalan ve şu anda tarafımıza kayıtlı olan Renault marka aracımız ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Aracımız yalnızca 8.000 kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları tit...
2017 model Renault Talisman model bir Renault aracının sahibiyim. Şubat ayında her zaman yaptığım gibi aracımın vites kutusu yağı değişimi için servise verdim. Araç bakımı yapıldıktan 1 ay sonra şehirler arası yolda giderken aracımında viteste boşa çıkma ve tekrar kavrama gibi problemler ortaya çıkt...
Renault Express Van aracım var araç daha 40.000 km olmadı baskı balata sorunu yaşadım. Bugün yetkili servise başvurduğumda, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben 15 senedir araç kullanıyorum, onlar araç aldım, sattım, yıllarca kullandım. Hatta bir önceki aracımda baskı balata 100.000 km’ye kada...
Yorumlar