Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Megane 4 Otomatik Vites Geçiş De Sorun

İsa
11 Temmuz 2024 15:2411.118

3 veya 4 ay önce garantisi devam eden Megane 4 otomatik vites aracımı, vites geçişinde ıslık sesi gibi bir ses geldiği için servise götürdüm. Servis, Temmuz ayı gibi yeni yazılım geleceğini ve yazılımdan sonra sorunun kalmayacağını söylediler. O günden beri aracı o şekilde kullandım. 2 gün önce servise çağrıldım, bu sorundan dolayı yazılım atılacağını söylediler. Gittim (bu arada servis uzaklığı 120 km), bir saat sonra işimin bittiğini söylediler. Ne yapıldı araca diye sorduğumda, yazılım atılmadı, öyle bir şey yok denildi. Peki, ne için çağrıldım diye sorduğumda, bir yanlış anlaşılma olduğunu, yapılan işlemin sadece aracın sesinin kaydedildiği ve kaydın merkeze gönderileceği söylendi. Bundan sonraki süreç ne olacak bilmiyorum. Yorumu sizlere bırakıyorum.

16 Temmuz 2024 12:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

İsa
İsa
26 Temmuz 2024 12:30

Renault Mais tarafından arandım şikayetimle ilgili servis ile görüşüleceğini bu konuyla ilgilendiklerini ilettiler teşekkür ediyorum fakat çözüm ile ilgili herhangi bir gelişme yok sabırla bekliyorum sanırım garanti süresi bittiğinde ücreti karşılığında sorunun düzeltileceği aklıma gelen bu

Yorumlar

Neco
Neco
18 Mart 2025 20:27

Merhaba aynı sorun için soracağım sorununuz çözüldü mü

Abdulkadir
Abdulkadir
Şikayeti Çözüldü
1 Kasım 2024 21:24

Sorununuz çözüldü mü bir gelişme oldu mu

Benzer Şikayetler

Renault Megane Vites Geçişinde Islık Sesi Ve Garanti Sorunu

Musa
10 Ekim 2024 13:0211.123

Renault Megane 1.3 tce faz2 vites geçişte ıslık sesi. Kayseri Gülpar servisine garanti bitmeden arabanın 3ten 4 e geçti...

1 Destek
3

Yakıt Deposu Zırıltı Sorunu Defalarca Servise Gitmeme Rağmen Çözülmedi

Salih
Salih
Renault
2 Eylül 2025 14:257.758

2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 g...

Yakıt Deposu Zırıltı Sorunu Defalarca Servise Gitmeme Rağmen Çözülmedi
1

Renault Megane 2020 Model Otomatik Araç Kalkışta Titreme Sorunu

Hayati
Hayati
Renault
31 Mayıs 2024 16:5023.709

2020 model Renault Megane otomatik vites bir aracım var. Aracı Mart 2021 yılında satın aldım. Araçta otomatik vites ile ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele