Renault Megane 4 Otomatik Vites Geçiş De Sorun

3 veya 4 ay önce garantisi devam eden Megane 4 otomatik vites aracımı, vites geçişinde ıslık sesi gibi bir ses geldiği için servise götürdüm. Servis, Temmuz ayı gibi yeni yazılım geleceğini ve yazılımdan sonra sorunun kalmayacağını söylediler. O günden beri aracı o şekilde kullandım. 2 gün önce servise çağrıldım, bu sorundan dolayı yazılım atılacağını söylediler. Gittim (bu arada servis uzaklığı 120 km), bir saat sonra işimin bittiğini söylediler. Ne yapıldı araca diye sorduğumda, yazılım atılmadı, öyle bir şey yok denildi. Peki, ne için çağrıldım diye sorduğumda, bir yanlış anlaşılma olduğunu, yapılan işlemin sadece aracın sesinin kaydedildiği ve kaydın merkeze gönderileceği söylendi. Bundan sonraki süreç ne olacak bilmiyorum. Yorumu sizlere bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Renault Mais tarafından arandım şikayetimle ilgili servis ile görüşüleceğini bu konuyla ilgilendiklerini ilettiler teşekkür ediyorum fakat çözüm ile ilgili herhangi bir gelişme yok sabırla bekliyorum sanırım garanti süresi bittiğinde ücreti karşılığında sorunun düzeltileceği aklıma gelen bu















Merhaba aynı sorun için soracağım sorununuz çözüldü mü