Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Renault Express 2023 Modelde AdBlue Ve Yazılım Sorunu Sonrası Yüksek Servis Ücreti

Mustafa
07 Aralık 18:20
718

Merhaba
Renault expres 2023 model aracım var. ( Start&stop devre dışı kontrol ettirin ) uyarısı geldi. Bir süre sonrada ( Adblu bloke ) uyarısı verdi. Bu sırada 800 km mesafe kaldı diyor sistem. Bu zamana kadar 2000km kaldı adblu doldurun uyarısı veriyordu. Adblu yu servisin söylediği şekilde dolduruyorum. Yozgat Hekimoğlu servise 06.12.2025 tarihinde gittim. Yazılım güncellemesi gerekli kullanıcı hatası diyerek 4000 TL ücret aldılar. Yazılımın ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir ki, Renault a yazdım onlar ne diyecekler bekliyorum.

08 Aralık 16:57 (Şikayetten 22 saat sonra)
Mustafa
17 Aralık 16:49

Merhaba günler geçmesine rağmen çözümlenen bir şey yok. Neden bu sorunun oluştuğuna dair bir açıklama yapamadılar. Israrla kusurum nedir sorusunun cevabını alamadım. Sonunda lütufta bulunur gibi bir sonra ki servis hizmetimizde ödediğiniz ücretin yarısını olmayalım diyorlar. Tekrar ediyorum benim kusurum nedir sorusunun cevabını istiyorum. Sizden sadaka istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
08 Mayıs 22:46
7.653
"Sorunlarıma hızlı ve etkili çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Hatası Nedeniyle AdBlue Arızasında Mağduriyet Ve Haksız Ödeme

Ferhat
19 Kasım 14:00
2.659
yazilim-hatasi-nedeniyle-adblue-arizasinda-magduriyet-ve-haksiz-odeme-2.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

AdBlue Uyarısı Ve Yazılım Güncelleme Sorunu

Osman
20 Ekim 2024 21:07
20.171
"Sorunum çözüldü. Özellikle Çiğli Ermat Araç Kabul biriminden Seher Hanıma teşekkür ederim. Reno diyalog ile iletişime geçtim. Berfin Hanım ile görüştükten sonra Çiğli Ermat Reno Servisi ile irtibata geçerek randevu planladım. Çiğli Ermat sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdü."
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

06 Ocak 2023 13:49
20.547
Benzer Şikayet Yaz