Renault EDC Şanzıman Beyni Hatası Ve Servisin Yetersizliği
2013 Renault Clio 1.2Tce kullanıcısıyım. Aracımın kilometresi henüz 56 binde ve tüm bakımları yetkili serviste yaptırılmıştır. Dün şehirlerarası yoldayken vites kutusunu kontrol ettirin yazısından sonra müsait bir yere çekip stop ettim ancak araba bir daha çalışmadı, şanzıman kilitlendi. Aracımı çekici yardımıyla yetkili servisin önüne çektirdim. Bugün baktırdığımda kronik sorun EDC şanzıman beyni yanmış değişmesi gerekiyor diyerek 30 bin lira sadece beyin için para istediler işçilik fiyatı söylemediler bile aracın tamamen servisinden bakımlı olduğunu söyleyip kronik arızada iyi niyet garantisi falan sorduğumda olmadığını söylediler. Bundan önce birkaç sorunla gittiğimde de yaptık deyip çözüme kavuşturmadan göndermişlerdi. Şu an aracım hareket etmez durumda zaten mağdur bir haldeyim üstüne bir de servis mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri














Bünyamin ne yaptın? Sorunu çözebildinmi bende de aynı sıkıntı var