to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Bitmeyen Sorunlar
2024 Ocak 17 tarihinde Renault bayisinden aldığım Clio Esprit Alpine model aracımın, aldığım günden beri yaşadığım sorunlardan dolayı servisten çıkamıyorum.
En başta araçtan gelen gıcırdamalar nedeniyle defalarca servise gidip gelmemden sonra amortisörler ve amortisör üst takozu değişti, yağlanması yapıldı. Ancak hala ses geldiğinden dolayı kendim yağladıktan sonra sesi biraz azalttım. Sonrasında aracın yazılımsal sorunları nedeniyle servise götürdüğümde yazılım güncellemesi yapıldı fakat sorun yine giderilmedi. Ardından aküm değişti, motor kulağı değişti, yakıt tüketiminin yüksek olmasından dolayı yazılım güncellendi ve araç 10 bin km'de, 1 yıllık bir araç olmasına rağmen hala sorunlarım devam ediyor. Şimdi de motorda yağ kaçağı sorunum var, aracımın bakımlarını daha 2 ay önce yaptırmama rağmen bu sorunlar devam ediyor. Elazığ T***** Ö***** ve Renault hakkında bu sorunlardan dolayı şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
