Renault Clio Navigasyon Sorunu Ve İlgisizlik

14.12.2024 tarihinde Renault Clio 2023 model aracımın Tesla ekran navigasyonu çalışmıyor, sinyal gelmiyor şikayetiyle aracı teslim ettim. Parçanın ana merkeze yollanacağını söylediler. 9.01.2025'e kadar bilgi verilmedi. Ben aramadan hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu tarihte benim aradıktan sonra yüklenici firmaya yollanılmış, bundan sonra ben ilgileneceğim diyen personel. Bugün 14.01.2024, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, bilgi bile verilmiyor. Navigasyon için verdiğim aracın 1 ay ve parça tedariki için hiçbir bilgiye sahip değilim. Aracım ile ilgili ne yapıldığı, aksiyonun ne olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi yok. Gerçekten Renault hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Genel merkezin bir sistemi yok. Renault tam anlamıyla ilgisiz. 1 ay arabasız kaldım. Bir iki haftaya hallederler diye güveniyordum. Tanıdıklarım, araç tahsisi istemediğim için bilerek ilgilenmiyor diyor. Bugün araç tahsisi istedim ve ayrıca navigasyonumun değişimini talep ettim, hala ses yok. Renault tek kelimeyle pişmanlıktır.