to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2024 tarihinde Renault Clio 2023 model aracımın Tesla ekran navigasyonu çalışmıyor, sinyal gelmiyor şikayetiyle aracı teslim ettim. Parçanın ana merkeze yollanacağını söylediler. 9.01.2025'e kadar bilgi verilmedi. Ben aramadan hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu tarihte benim aradıktan sonra yüklenici firmaya yollanılmış, bundan sonra ben ilgileneceğim diyen personel. Bugün 14.01.2024, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, bilgi bile verilmiyor. Navigasyon için verdiğim aracın 1 ay ve parça tedariki için hiçbir bilgiye sahip değilim. Aracım ile ilgili ne yapıldığı, aksiyonun ne olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi yok. Gerçekten Renault hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Genel merkezin bir sistemi yok. Renault tam anlamıyla ilgisiz. 1 ay arabasız kaldım. Bir iki haftaya hallederler diye güveniyordum. Tanıdıklarım, araç tahsisi istemediğim için bilerek ilgilenmiyor diyor. Bugün araç tahsisi istedim ve ayrıca navigasyonumun değişimini talep ettim, hala ses yok. Renault tek kelimeyle pişmanlıktır.
Renault Clio aracım için Renault Port uygulamasında belirtilen yetkili servis "Gözdem Otomotiv"ten yıllık bakım randevusu aldım, 5Nisan 2025 cumartesi gününe. Bütün servis süreci eksiksiz ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Ancak aracı aldıktan sonra geri görüş kamerasının çalışmadığını fark ettim, Tes...
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelece...
Merhaba, 2023 Haziran ayı içerisinde Clio 5 araç satın aldım. Aksesuar için Tesla ekran takıldı. Manisa Ordu a. Ş. Renault servisinde ekran takılırken klima telini çıkarmışlar ve klima bir hafta çalışmadı. Servise gittiğimde aracıma bakılmak istenmedi, servis müdürü ile görüşmemde hiçbir şekilde yar...
Renault Clio Mart 2024 tarihinde Renault İstanbul hedef bayiden satın aldık. 25 Temmuz 2025 te arabanın aküsü bittiğinden dolayı açılmadı. Arabada radyo ya da ışık açık kalması gibi bir durumda olmadı. Renault yol yardımını çağırdığımızda arabaya akü desteği yapıldı. Yarım saat kullanmamız söylendi....
Aracım 2023 model Clio 5 dün elektrik arızası verdi. Renault yol yardım ile aldırdılar garanti kapsamında diye perşembe akşam araç servise çekildi haftaya salıya kadar aracın yedek parçası gelecek denildi gelip gelmeyeceği de meçhul. Hala ikame araç vermiyorlar. Bir çok kez müşteri hizmeti ile görüş...
Yorumlar