to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Farlarında Su Alma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2024 model Renault Clio Evolution aracımın farları bu sabah su aldı. Aracım henüz garantisi devam etmekte ve herhangi bir darbe ya da dışarıdan müdahale olmamasına rağmen, Zonguldak Ereğli Özerler yetkili servisine başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve farlarda çatlak bulunduğu belirtildi. Ancak, araçta herhangi bir dış darbe söz konusu değildir. Araştırmalarımda, bu tip bir sorunun kaputun sert kapanmasından kaynaklanabileceğini öğrendim ve birçok kullanıcıda benzer durumların yaşandığına dair forumlarda bilgiler buldum.
Tüm bu nedenlerle, aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek farların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Araç plakam 78 ed 945
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
1 Gün geçti hala arayan olmadı müşterinizi bu kadar mağdur etmeniz normal bir durum mu Renault için?
Merhaba aynı sorun bende de var yarın servise gideceğim, sorununuz giderildi mi acaba