Renault Clio 1.0 Touch Sağ Ön Farda Garanti Sonrası Nemlenme Ve Mağduriyet

Renault 2020 model Clio 1.0 Touch paket aracımda sabah aracıma binmeden önce yaptığım kontrolde sağ ön farın içinde yoğun bir nemlenme ve damlacıklar olduğunu fark ettim. Sol ön farda ise en ufak bir sorun yoktu. Aracımda bugüne kadar hiçbir kaza, darbe, farlarda sök-tak işlemi ya da farlara yönelik herhangi bir müdahale olmadı.

2021 model bir araçta, üstelik hiçbir kullanıcı hatası yokken böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun kronik bir problem mi yoksa malzeme kalitesi ile ilgili bir sıkıntı mı olduğunu bilemiyorum ancak Renault markasına yakışmayan bir durum olduğunu düşünüyorum. Aracın garantisi bittikten sonra bu sorunla karşılaşmış olsam da, tamamen kullanıcı hatası dışında gelişen bir problem olduğu açıkça ortadadır.

09.12.2025 tarihinde bu far nemlenmesini tespit ettim ve henüz Renault müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme gerçekleştirmedim. Tüm bu nedenlerle, sağ ön farımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.