to read complaints and reviews, or file yours.Renault Cilo4 Aracımın Park Halinde Kilitli İken Park Lambaları Bazen Yanıyor
Aracım kilitli ve anahtar yanında olmadığı halde park halinde park lambaları yanıyor. Clio4 2017 model turbo Icon aracıma orijinal harici bir şeyler taktırmadım. Bu problemin Renault tarafından çözülmesini istiyorum. Yazılım ile alakalı olduğu söyleniyor. Bu modeller için.
19 Temmuz 2024 08:36 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aracım için belirttiğim problem için şikayet var dan geri dönüş kısa süre içinde bana dönüş yapıldı ve Esenyurt Bika dan randevu verildi gittim ve müşteri temsilcisi ne durumu anlattım şikayet var dan yönlendirildiğimi söyledim problemi anlattım ve benden 6500 TL istediler problem ne olduğunu sordum bu parayı benden ne için istiyorsunuz dedim bilmiyoruz bakacağız tamir edeceğiz denildi ve müşteri temsilcisi çok ilgisiz ve alakasız biri idi ayrıca ben aracıma hiçbir artı bir şey taktırmadım bunu Renault çözmesi gerekirdi bir daha Renault servisine kesinlikle gitmem oradan çıktıktan sonra aracımın her zaman bakimlarni yaptırdığım ustama gittim araç PC ye bağlanıp güncelleme yapıldı ve araçta problem çözüldü ve cebimden çıkan ücret 3000 lira oldu.