to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Captur aracımın yolcu ve şoför tarafındaki havalandırma ızgaralarında renk solması var. Genel merkez garanti kapsamında değiştirmiyor. Araştırdım ki birçok araçta aynı sorun var. Hatta yurt dışı kullanıcılarına dahi ulaştım, hepsinde var. Bariz bir üretim hatasını neden kabul etmiyor, anlamadım. Araçta altı adet menfez var ama sadece bu iki menfez sorunlu. Sebebi de o menfezlerin güneşe maruz kalması, yani plastiğin kalitesinin düşük olup güneş ışınlarında renginin değişmesi. Büyük bir firmaya, Renault'a bu davranış hiç yakışmıyor. Ben mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Renault'u tercih ederek hata mı yaptık? Genel merkez bunu söylemeye çalışıyor, anladığım kadarıyla.
2020 Model Renault Clio 1.0 tce aracımın bütün bakımları serviste yapılmakta ve aracımı ilk günkü gibi titizlikle kullanmaktayım. Aracımın klimasının soğuk hava vermemesi sebebiyle servise danıştım ve kompresör değişimi gerçekleşti fakat arızanın hala gitmediği, bu sebeple beyin değişimi yapılması g...
Renault Megane Touch 2020 model aracımın koltuk kumaşının dikiş yerlerinde açılmalar oldu. Söz konusu koltuk için servise başvurdum. Servis ürün hatası olduğunu belirtti ve Genel Müdürlük ile iletişime geçildiğini söyledi. Söz konusu koltukta değişim yapılması için Genel Müdürlükten gelen yanıtta be...
Renault Captur marka aracımın anahtar kartında kısa süre önce amblem çerçevesindeki siyah kısımda soyulma meydana geldi. 06.08.2025 tarihinde Günerler yetkili servisine başvurduğumda, garanti kapsamında değişim talebim üzerindeki çizikler gerekçe gösterilerek reddedildi. Ancak anahtarın cebimde taşı...
2022 Temmuz ayında Renault Megane araç aldık. Ön iki farın üst kısmında çatlak olduğunu gördük. Müşteri temsilcisine durumu anlattık bizi servise yönlendirdi ve aracımın 3+2 yıl garantisi devam etmesine rağmen araçta bir çizik olmadığı halde Fiziki olarak oluştuğundan servis red cevabı verdi. Renaul...
Yorumlar