to read complaints and reviews, or file yours.Renault Captur Klima Menfezi Renk Solması.
2020 model Renault Captur aracımın yolcu ve şoför tarafındaki havalandırma ızgaralarında renk solması var. Genel merkez garanti kapsamında değiştirmiyor. Araştırdım ki birçok araçta aynı sorun var. Hatta yurt dışı kullanıcılarına dahi ulaştım, hepsinde var. Bariz bir üretim hatasını neden kabul etmiyor, anlamadım. Araçta altı adet menfez var ama sadece bu iki menfez sorunlu. Sebebi de o menfezlerin güneşe maruz kalması, yani plastiğin kalitesinin düşük olup güneş ışınlarında renginin değişmesi. Büyük bir firmaya, Renault'a bu davranış hiç yakışmıyor. Ben mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Renault'u tercih ederek hata mı yaptık? Genel merkez bunu söylemeye çalışıyor, anladığım kadarıyla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hala aranmadım ben.
Hala aranmadım Renault beni aramıyor.
Renault bana 10 gündür dönüş yapmıyor yapacaklarınız söylemişlerdi fakat hiçbir dönüş olmadı hala bekliyorum artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen artık dönüş yapılsın Renault üstüne düşen sorumluluğu artık alsın birçok benzer şikayet var artık duysunlar sesimizi.
Hala dönüş yapılmadı
Hala bana kimse dönüş yapmadı.
Hala kimse aramadı genel müdüre de yazdım ama Herhangi bir dönüş olmadı asla Renault almayın.
