to read complaints and reviews, or file yours.Renault Aracımın Vites Kutusu Arızası Ve Yedek Parça Beklentisi
2012 yılında satın aldığım Renault Grand Scenic Privilege Edition 1.5 dcı marka aracımın vites kutusu beyninin yetkili servis tarafından değişmesi gerektiği, 2023 Ağustos ayında tespit edildi. Ancak, bu yedek parça maalesef 5 aydır gelmedi ve bu nedenle aracımı kullanamıyorum.
Renault Müşteri Hizmetleri bu konuda sadece konuşuyor, başka hiçbir şey yapılmıyor. Parça konusunda tahmini bir tarih dahi veremiyor.
Renault müşterisi olarak, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2012 yılında satın aldığım Renault Grand Scenic Privilege Edition 1.5 dcı marka aracımın vites kutusu beyninin yetkili servis tarafından değişmesi gerektiği, 2023 Ağustos ayında tespit edildi. Ancak, bu yedek parça maalesef 5 aydır gelmedi ve bu nedenle aracımı kullanamıyorum. Renault Müşteri Hizmetleri bu konuda sadece konuşuyor, başka hiçbir şey yapılmıyor. Parça konusunda tahmini bir tarih dahi veremiyor. Renault müşterisi olarak, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
