Renault 2024 Megane 4 1.3 Icon Paketinde Yağ Kaçağı Ve Diğer Sorunlar
2024 Megane 4 1.3 Icon paketi 3 ay oldu. Arabada motorda yağ kaçağı var, motorda tekleme var. Klima devreye giriyor, devreden çıkıyor. Kaput amortisörü açıp kapatırken ses yapıyor. Arka teker çamurluk davlumbaz keçesi yarısı açık olarak fabrikada monte edilmiş.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arabanın arızaları giderildi aracı teslim alabilirsiniz denildi giddigimde araçta tekleme devam ediyordu klima devreye girip çıkıyor arıza devam ediyor çamurluk keçesi değişti denildi yarım açık şekilde değişmemiş söyleyince değiştirdiler kaput amasörü revize oldu dediler amasöre sadece yağ sürmüşler kırank kasnağı sükülmüş kırank kapağı sökülmüş tekrar sıvı conta sürülmüş takılmış sıvı conta birsantim dışarıya taşmış bu yetmez gibi araç motorunu basınçlı su ile yıkamışlar ısı yalıtımı alimyumda bükülme olmuş ısı yalıtımı keçede kabarma olmuş aracı teslim edecek görevli eliyle düzeltme yaptı
Aracımın kırank kasnağı kapağı ben onay vermeden sökülüp takılmış araçta bulunan arızalarından negibi işlem yapılacağını bana bilgi verilmedi basınçlı suyla yıkamışlar motuŕun kabutunda su ile yıkanmaz etiketi olduğu halde bu araç ilerde daha başka arızalar verecekdir
Aracın arızaları tespit edilip neden kaynaklandığını klimanın neden devreye girip cıkdıgını motorun neden tekleme yaptığını kırank kasnağı kapgından neden yağ kaçağı olduğunu bana bilgi verilmedi bu araç 2024 model km 5000 de aracı üç ay odu aldım fabrika bu aracı bu kadar kalitesiz yaptı
Araç arızaları yapılıp giderilmemiş aracı teslim almıyorum dedim aracı burda koyamayıs aracın başına kaza gelirse mesuliyet bizimdegil dediler aracı yediemin oto parkına cekeceyiz oto park ücreti ödersiniz dediler aracı teslim almadım serviste bıraktım 21/09/ 2024
Müşteri hizmetlerinden bir bayan beni aradı araç arızalarını ona anlattım tüketici haklarımı kullanacağım dedim araç değişimi isteyeceğim dedim bana sert bir tavırla öyle bir hakkınız yok dedi
Megane 4 1.3 icon paket aracımda faprika hatası bitbiyor motor kabutuyla çamurluk birleşim çizgileri biri diğerini tutmuyor motor kaputu sol camurlukdan uc kısmı birsantim yukarıda duruyor
Renault bayisinde müdürle görüşecegimdedim selami Karadeniz ismide biri ben müdürüm dedi aracımda hiçbir şey yapılmadığı söyledim arızaların devam ettiği bildirdim beni dikkate almadılar araç da hiçbir şey yok dediler araç teslim formonu düzenleyen seda hanım bana telefonda araçta önemsiz sarsıntılı tekleme odugu söyledi bende sıfır araçta sarsıntılı tekleme nasıl önemsiz olur dedim bu araç ikinci el araç değil 2024 model sıfır araç dedim
Renault Megane 4 1.3 2024 benzinli icon paket üçay ay odu aldım km 5000 de arızalar başladı motorda yağ kaçağı var motorda sarsıntılı tekleme var klima devreye giriyor çıkıyor kaput amasörü açıp kapatırken ses yapıyor arka teker davlumbaz keçesi yarım acık şekilde monte edilmiş fabrikada servise gittim arızalar anlattım kontrol edilmesi istedim 16/09/2024 aracı teslim ettim 19/09 da beni aradılar araç daki arızalar giderildi aracı teslim alabilirsiniz araç teslim formu düzenleyen Sada hanım araçta önemsiz tekleme var nasıl önemsiz tekleme var bu araç sıfır araç ikinci el araç değil dedim 20/09 de aracı teslim almaya gittim aracı kontrol ettim kırank kasnağın kapağını söküp sıvı conta sürüp tekrar takmışlar sıvı conta bir santim dışarı taşmış araçta sarsıntılı tekleme devam ediyor klima devreye girip çıkıyor arıza devam ediyor arka teker çamurluk keçesi değişti dediler değişmemiş ben söyleyince değiştirdiler kaput amasörü revize oldu dediler sadece yağ sürmüşler aracı teslim almıyorum dedim aracı buraya koymayıp araca kaza gelirse mesuliyet bizim değil aracı yediemin otoparkına çekeceğiz park ücreti ödersiniz aracı serviste bıraktım şimdi tüketici haklarımı kullanacağım
Renault gürses tamamen rezalet araç arızaları yapmadıkları halde yapıldı diyorlar aracı teslim almaya gittiğimde aracın arızaları devam ediyordu aracı teslim almadım
Renault gürses bayisinden üçay önce aldığım Megane 4 1.3 2024 model 5321 kilometre aracımın arızalarının kontrol edilmesini söyledim 10/09 /2024 teslim ettim beni dört gün sonra aradılar aracı teslim alabilirsiniz dediler aracın arızaları devam ediyordu aracı teslim almadım mahkemeye verdim bilirkişi raporlamış sonuç bekliyorum aracı 10/10/2024 de teslim aldım aracın sitar sitop da çalışmıyor onu da bozmuşlar motor zincir kapağında yağ kaçağı motor da tekleme sarsıntılı çalışma var klimayı ilk açtığımda klima 3 4 defa devreye giriyor çıkıyor sonra normale dönüyor bunlar yetmez gibi sitar sitop uda bozmuşlar şimdi mahkeme sonucunu bekliyorum
2024/26/06 aldığım sıfır Megane. 4 1.3 icon 5000 km de 1, (motorda yağ kaçağı) 2, (motor teklemesi ) 3, klima arızası) 4, (kaput amasör gıcırdaması 5. Çamurluk keçesinde açıklık var 6. Vites geçişlerinde sıkıntı var 3000 ve4000 devirlerde vites yükseltiyor mahkemeye dava açtım mahkeme yoluyla haklarımı arayacağım Renault Mais kadar kalitesiz araba yapan yok arızaların arkasında durmuyorlar servis dersen yapılmayan arızaya yapıldı diyorlar bundan sonra reno benim için bitti alacak olanlar'da tavsiye etmem alırsanız benim gibi başınız ağrır















Merhaba bizde yakından takip ediyoruz seni sonuçları bize de bildirirsen sevinirim abi aynı sıkıntı bizim de başımızda var 1.3 için 2024 model aldım 20000 km bakımını oflazlar Sivas bayide yaptırdım Kayseri'de tekrar randevu aldım yağ kaçağı var diye bana motoru yıkayacaklarını söylediler ve ayrıca oradaki bayi yağ dökmüş olabilir diyor ben böyle bir saçmalık görmedim bayinin bayiye güveni yok ben bakıma girmeden önce araçla ilgili sıkıntıları dile getirdim Kayseri deki servis beni dinlemeden yapacakları şeyleri söylüyor biri diyor üst kapak kaldırıp tekrar conta sıkalım diyor diğer serviste yıkayıp burada bırakın bakalım araç kaç gün kalacak onu bile söylemiyor