to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet hakkında 13.10.2025 tarihinde 38.000 km'de bulunan ve garantisi devam ede...n Renault Megane Joy Comfort model aracını satın aldım. Aracımın 40.000 km bakım zamanı yaklaştığı için 01.04.2026 tarihinde Siirt Renault (B******** A***) Yetkili Servisinden per
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Aracımın üretici garantisi Aralık 2026 tarihine kadar eks...iksiz şekilde devam etmektedir. Bu aracı satın alırken en büyük önceliğim ve güven kaynağım, geçmiş tüm periyodik bakımlarının aksatılmadan Renault yetkili servisi bünyesinde yapıl
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Renault Megane 4 aracımın en son yağ değişimi 17 Nisan 2024'te yapıldı ve garantisi 10 Eylül 2024'te bitti. Periyodik ba...kım sırasında 1.3 TCe motorlar için uygun olmayan, yani yeni nesil benzinli ve partikül filtreli motorlar için uygun olmayan kalın 5W40 yağ kullanılmış (RN710). Olması gereken 5W30
Günerler Çakmak Bayi'den Renault Megane 0 araç aldım. 11 ay sonunda motorun üst kısmında kaçaklar belirdi. Hem yıllık ba...kımı da yaptıracaktım. Gülerler Çakmak'ı aradım, evime çok yakın ve aracı oradan aldığım için. Ama maalesef müşteri temsilcisinin konuşması ve ilgisi o kadar kötü ki 1.5 ay sonraya
Megane 4 1.3 TCe aracım 21-10-2024 tarihinde Renault Hedef Oto’da yetkili s...ervis bakımına girmiştir. Gerekli bakımlar yapılmıştır. Bir süre sonra arac
"Müşteri temsilcisi gerekli bilgileri gayet güzel şekilde anlatarak bilgilendirmeyi yaptı ve bundan memnun kaldım. Teşekkürler..."
13 Ağustos 2024 tarihinde 1.3TCe 140 HP Megane aracıma Adana Y**** B***** g...rup Renault yetkili servisinde periyodik bakımını yaptırdım. Daha sonra far
2023 model Renault Megane aldık. Su eksilmesi sonrası devirdaim pompası değişti, o bitti peşine klima arızası, o bitti m...otor yağına su karışmış. Acaba kaç arıza sonrası Renault aracın arkasında duracak ve toplam sürede araçsız kalarak yaşadığımız mağduriyete çözüm yok. Araba yanarsa belki değişirler
2020 model 1.3 TCe EDC Renault Megane aracıma 27.12.2024 tarihinde Çetaş Mahmutbey yetkili servisinde 4. yıl bakımı yapı...ldı. Ancak kullandığım Renault Port uygulamasından görüleceği üzere, ilk iki bakımda 5W30 RN720 özellikte motor yağı kullanılırken, son iki bakımda 5W40 RN710 özellikte motor yağı
Müşteri hizmetleri temsilcisi S*****, garanti süresinin dolduğunu, öğrendiklerimin yanlış olabileceğini ve herhangi bir ...şey yapılamayacağını söyledi. Kendisi kitabi konuştu, hiçbir yardımda bulunmadı. Diğer temsilci N****** ise servis sadakatimden bahsetti, garanti dışında olduğunu ifade etti ve yap
Merhabalar, 2021 model Megane Touch Blue 1.5 Megane sahibiyim. Geçen hafta cumartesi günü Renault servisine götürdüğüm a...racıma 80 binlik bakım yaptırdım. Aracımı teslim aldım ve bugün tam bir hafta olmasına rağmen araç birdenbire ikaz vermeye başladı. Aracın sesi değişti ve motor arıza ile emisyon k
2020 model 1.3 Tce Megane 4 aracımı ikinci el olarak Nisan 2023'te 27.000 km'de İstanbul'dan satın aldım. Aldığım tarihe... kadar aracın tüm bakımlarının Renault Kıyı Otomotiv Yetkili Servisi'nde yapıldığı, Renault Port uygulaması kayıtlarından anlaşılmaktadır. Kasım 2023'te (km: 31.000) motor ısındıkt
Megane 1.3 tce EDC 2021 aracıma 1. Bakımda 5w40 rn710 2. Bakımda ise 5w30 rn720 yağ kullanılmış. Doğru yağ nedir? Araşt...ırdığımız kadarı ile RN17 olan yağ kullanılmalı ve anlaşmalı olduğunuz Castrol sitesinde aracımın yağını bulamamaktayım. Bizi aydınlatmanızı rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
