to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Şanzıman Ve Motor Sorunları
2022 model 1.0 Tce Clio aracımın 29xxx km'de olmasına ve garantisinin devam etmesine rağmen, şanzıman ve motor sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Acarlar Renault yetkili servisine götürdüğümde, kayıt açtırmak istedim ancak gerek olmadığı belirtildi. Usta, şikayetimi dinledikten sonra bu durumun normal olduğunu söyledi ve beni gönderdi. 65-70 km hızla giderken şanzımanın boşa çıktığını ve devir saatinin yükseldiğini anlattım, fakat bu durumun normal olduğu söylendi. Ayrıca, son 2-3 haftadır gaza bastığımda motor bölümünden ıslık sesi geliyor ve araç çekişten düşüyor. Tamirci bir arkadaşıma danıştığımda, sorunun turbo veya şanzımandan kaynaklanabileceğini belirtti. Tekrar servise gitmeyi düşünüyorum ancak ilgilenilmeyeceğinden ve sorunun büyüyeceğinden endişeliyim. Garantisi devam eden aracımı yetkili servise götürmekten çekiniyorum çünkü ilgilenilmiyor. Sorunum çözülmediği takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
