to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
04.12.2023 ilk tescil tarihli Renault Clio aracımın şoför tarafı paspası 21 aydır kullanmama rağmen delindi ve yıprandı. Ayrıca, aracın silecekleri de her kullanımda camı düzgün şekilde temizlemiyor. İzmit’teki yetkili servise başvurduğumda hem paspas hem de sileceklerin 2 yıl garantili olmasına rağmen ücretli değişim yapılacağı söylendi.
Ürünlerin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
