Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Edirne Renault Servisi Bayisi

Edirne Renault Servisi Bayisi
profile
Aylin
08 Ocak 2024 13:26
3.628
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle çok teşekkür ederim Sorunum Renault genel merkez ve Edirne bayinizde ki ekspertiz sorumlusu Batuhan bey tarafından çözüldü ve bugün aracımı teslim aldım Tekrar çok teşekkür ederim”

Edirne Renault bayisine 13 Aralık Çarşamba günü kaza yapmam sonucu aracımı servise bıraktım. Aracımda kasko olduğu için eksperin geleceğini söylediler. 18 Aralık Pazartesi gününe kadar arayan olmadı. Telefonlarıma da cevap verilmediği için Pazartesi günü bayiye gittiğimde dosyamı yanımda yeni açtılar. Eksper o hafta 22 Aralık Cuma günü geldi. O günden beri tampon olmadığı için aracım hala tamire alınmadı. 8 Ocak Pazartesi bugün yine bayiye gittim ve tamponun yurt dışındaki fabrikadan geleceğini, ancak ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ben mağdurum, 1 aydır aracım tamir edilmiyor. Sorunuma çare bulunmasını istiyorum.

08 Ocak 2024 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Aylin
Aylin
08 Ocak 2024 17:36

Az önce Renault genel merkezden aradılar sorunumu Edirne de ki servise bildirip bilgi alacaklarını ve tekrar bana dönüş olacağını söyledi konuştuğum kişi bayağı ilgili bir konuşma oldu Umarım aracıma en kısa sürede kavuşurum

Aylin
Aylin
10 Ocak 2024 19:54

Teşekkür ederim

Aylin
Aylin
16 Ocak 2024 13:50

Öncelikle çok teşekkür ederim Sorunum Renault genel merkez ve Edirne bayinizde ki ekspertiz sorumlusu Batuhan bey tarafından çözüldü ve bugün aracımı teslim aldım Tekrar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sezer
Sezer

Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun, bende sizinle aynı durumdayım aracıma eksper onay verdikten sonra Edirne servis tarafından 24 kasımda siparişler geçildi ve bekliyorum. Renault diyalog yurt dışı parçaların ne zaman geleceği bilgisini veremiyor. Gerçekten şaka gibi Renault sıfır araç satıyor yedek parçasını temin edemiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Sezer sonucu yetersiz buldu

Renault Yedek Parça Tedarik Sorunu

profile
Sezer
05 Mart 2024 15:24
4.402

Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
İrem
08 Ocak 2025 16:35
2.642
Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 08:43
2.651
Benzer Şikayet Yaz