to read complaints and reviews, or file yours.Edirne Renault Servisi Bayisi
Edirne Renault bayisine 13 Aralık Çarşamba günü kaza yapmam sonucu aracımı servise bıraktım. Aracımda kasko olduğu için eksperin geleceğini söylediler. 18 Aralık Pazartesi gününe kadar arayan olmadı. Telefonlarıma da cevap verilmediği için Pazartesi günü bayiye gittiğimde dosyamı yanımda yeni açtılar. Eksper o hafta 22 Aralık Cuma günü geldi. O günden beri tampon olmadığı için aracım hala tamire alınmadı. 8 Ocak Pazartesi bugün yine bayiye gittim ve tamponun yurt dışındaki fabrikadan geleceğini, ancak ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ben mağdurum, 1 aydır aracım tamir edilmiyor. Sorunuma çare bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Az önce Renault genel merkezden aradılar sorunumu Edirne de ki servise bildirip bilgi alacaklarını ve tekrar bana dönüş olacağını söyledi konuştuğum kişi bayağı ilgili bir konuşma oldu Umarım aracıma en kısa sürede kavuşurum
Teşekkür ederim
Öncelikle çok teşekkür ederim Sorunum Renault genel merkez ve Edirne bayinizde ki ekspertiz sorumlusu Batuhan bey tarafından çözüldü ve bugün aracımı teslim aldım Tekrar çok teşekkür ederim
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun, bende sizinle aynı durumdayım aracıma eksper onay verdikten sonra Edirne servis tarafından 24 kasımda siparişler geçildi ve bekliyorum. Renault diyalog yurt dışı parçaların ne zaman geleceği bilgisini veremiyor. Gerçekten şaka gibi Renault sıfır araç satıyor yedek parçasını temin edemiyor.