Renault Araç Şikayeti

1 yıl önce Renault gürsoylar bayiden sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi çıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Artık bayilere de güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umurunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz.
Gelişme
1 yıl önce Renault gürsoylar bayi den sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi cıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Sizden ricam, lütfen bu devirde sıfır araç alırsanız bile expere götürün. Artık bayilerede güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umrunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz. @renaultgürsoylarmersin
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
















Çok merak ediyorum Mais her yere ilgileniyor gibi yorumu yazmış ama sıkıntı yaşayanların sorunlarını çözdümü...