Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Araç Şikayeti

Renault Araç Şikayeti
Ömer
Ömer
Renault
10 Ocak 2025 22:3815.773

1 yıl önce Renault gürsoylar bayiden sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi çıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Artık bayilere de güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umurunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz.

Gelişme

10 Ocak 2025 22:26

1 yıl önce Renault gürsoylar bayi den sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi cıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Sizden ricam, lütfen bu devirde sıfır araç alırsanız bile expere götürün. Artık bayilerede güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umrunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz. @renaultgürsoylarmersin

13 Ocak 2025 08:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Serkan
Serkan
5 Mart 2025 21:55

Çok merak ediyorum Mais her yere ilgileniyor gibi yorumu yazmış ama sıkıntı yaşayanların sorunlarını çözdümü...

Benzer Şikayetler

1

Renault Araçta Kaput Teli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Haydar
Haydar
Renault
30 Ekim 2024 01:0211.209

28.12.2022 tarihinde Ankara Renault C**** O** bayisinden sıfır Megane araç aldım. Aracı eşim kullanıyor. Araç servis bak...

Renault Araçta Kaput Teli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Gürses Bayi Ve Renault Mais Kötü Niyet!

Adem
6 Mart 2024 14:5633.847

Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip ç...

5 Destek4 Yorum

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Okan
19 Şubat 2025 14:1810.910

Sıfır araba aldım, çarpışan araba çıktı. 4 parça sök tak, 2 parça boya, hayalet ekranda ve klima butonlarında çizik... L...

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele