Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Araç Şikayeti

Renault Araç Şikayeti
10 Ocak 2025 22:3815.920

1 yıl önce Renault gürsoylar bayiden sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi çıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Artık bayilere de güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umurunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz.

Gelişme

10 Ocak 2025 22:26

1 yıl önce Renault gürsoylar bayi den sıfır Megane 4 icon paket aldım. Fakat 1 yıl sonra aracı satmak için, aracın hiçbir şekilde kaza ya vs karışmamasına rağmen, sadece servisten servise gitmesine rağmen hala ilk günkü gibi boya vs hiçbir işlem yapılmamasına rağmen aracımda arka tampon sök tak işlemi cıktı. Adım kadar eminim ki, kesinlikle bayi hatası. Fakat bayiye gidip mağduriyetimizi dile getirdiğimizde, bize ilk aracı alacağımız parayı ceplerine sayacağımız zamanki gibi davranmadılar. Bu işler demek ki böyle yürüyor. Ben sürekli Megane kullanırdım yıllardır. Bugünden sonra şu mağduriyeti gördükten sonra bir daha asla ve asla Renault dan araba falan almayacağım. Sizden ricam, lütfen bu devirde sıfır araç alırsanız bile expere götürün. Artık bayilerede güven sıfır benim gözümde. Buradan olur da yetkililer görürse diye sesleniyorum. Ha bu sizin ne kadar umrunuzda bilmiyorum ama hiçbir şekilde hakkımızı helal etmiyoruz. @renaultgürsoylarmersin

13 Ocak 2025 08:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

5 Mart 2025 21:55

Çok merak ediyorum Mais her yere ilgileniyor gibi yorumu yazmış ama sıkıntı yaşayanların sorunlarını çözdümü...

Benzer Şikayetler

Renault Araçta Kaput Teli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2024 01:0211.209

28.12.2022 tarihinde Ankara Renault C**** O** bayisinden sıfır Megane araç aldım. Aracı eşim kullanıyor. Araç servis bak...

Renault Araçta Kaput Teli Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gürses Bayi Ve Renault Mais Kötü Niyet!

6 Mart 2024 14:5633.847

Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip ç...

5 Destek4 Yorum

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

19 Şubat 2025 14:1811.398

Sıfır araba aldım, çarpışan araba çıktı. 4 parça sök tak, 2 parça boya, hayalet ekranda ve klima butonlarında çizik... L...

4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele