to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Renault Clio 1.5 dCi Icon otomatik aracımda yaklaşık 2 aydır fark ettiğim bir elektriksel sorun yaşıyorum. Araç kilitliyken, özellikle akşam ve gece saatlerinde park halindeyken, farlar kendiliğinden 10–15 saniye kadar yanıp sonra tekrar sönüyor. Gündüz bu duruma pek rastlamadım, daha çok...
"Renault genel merkezinden çok ilgili bir beyefendi aradı. Vakit vakit böyle bir problemin ortaya çıkabileceğini fakat bir seferlik yazılım atıldıktan sonra bu problemin bir daha olmayacağını yılların tecrübesine dayanarak söyledi. Evime en yakın yetkili servisle görüşerek hemen bir sonraki güne randevu ayarladı ve işimin çözülmesini sağladı. Renault Merkez yetkililerine ve Bikam yetkili servis görevlilerine teşekkür ediyorum."
Konu: Renault Clio 4.5 – Gündüz Farları ve Uyarı Sesi Sorunu Hakkında Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi Sayın Renault Yetkilisi, 2016 model Renault Clio 4.5 (makyajlı kasa) Icon 1.5 dCi EDC 90 bg EU5 aracımda yaklaşık beş aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aracım kilitli durumdayken günd...
2016 model Renault Captur Icon 1.5 dCi EDC aracımda, 149.662 km’de şanzıman beyni arızası meydana geldi. 30 Ekim’de Samsun Aziz Atik Renault Yetkili Servisine teslim ettiğim aracım, 7 Kasım’da onarıldı ve 8 Kasım’da 144.936,11 TL tutarında fatura düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Aracımın ...
"Sorunun ücretsiz giderilmesinde İlgileri için Renault Genel Müdürlüğü ile Adapazarı ernaz Renault yetkili servisine teşekkür ederim."
2020 model Renault Megane 4 Touch 1.5 Blue dCi aracımda, 3 gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna d...
Renault Clio 1.5 dCi aracımın teybini sıfırladıktan sonra anahtar kodu istenmeye başladı. Ankara’daki bir Renault yetkili servisiyle iletişime geçmeme...
2015 model 1.5 dCi EDC Icon Renault Kadjar aracım 265.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili serviste yapılmıştır. Aracımda bir süredir sürekli olarak rahatsız edici bir volan sesi mevcut. Bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımın kendi garantisi bitmiş olsa da, düzenli o...
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
Renault 2019 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görün uyarısı çıktı ve benzinlikten AdBlue'yu doldurdum ancak bu uyarı gitmedi. Kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Renault'tan telafi bekliyorum. Lütfen en kısa zamanda dönüş sağlayın. Mağdur olmak istemiyorum.
Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...
"Renault Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum"
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"Merhaba, Renault merkezden Y**** bey tekrar aradı ve başka bir sorun olduğunda tekrar yardımcı olabileceklerini iletti Y**** beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler"
"Özellikle Yasin beye yardımları için çok teşekkür ederiz"
1.6 dCi 130 HP Renault Talisman aracım Samsun Aziz Atik Renault bayiinden alındığından bu tarihe kadar yine Aziz Atik Renault yetkili servisinde düzenli olarak bakımları yaptırılmıştır. En son yağ filtre ve ağır bakımları Ekim 2024 tarihinde Samsun Aziz Atik Renault Yetkili Servisinde yaptırılmıştır...
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
"Beni arayan Y**** bey'e çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı, kendisi çok nazik bir şekilde yardımcı oldu teşekkürler."
"Genel Merkezden hemen dönüş yapıldı ve aynı gün Erzurum Doğumaktan arandım ve sorunum çözüldü. Ayrıca Doğumaktan Z**** beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Gerçekten büyük bir ilgi ile karşılaşırlar. Herhangi bir ücret ödemedim. Profesyonel bir ekip. Her şey için teşekkürler"
Renault 2021 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görü uyarısı çıktı ve AdBlue'yu fullledim ancak bu yazı gitmedi. Daha sonra birk...
Merhaba, 2020 Megane 1.5 Blue dCi 115 Beygir EDC aracımda 'AdBlue Öngörünüz 1200' uyarısı alıyorum fakat AdBlue doldurduğum halde arıza ışığı sönmüyor. Sorunun kronik olduğu ve yazılımla düzeltileceği söyleniyor fakat Renault servisleri yardımcı olmuyorlar. Kronik sorun için ücret talep ediyorlar.
2016 Megane 4 HB dCi EDC aracımın ekran güncellemesi konusunda Ankara Mais ile görüştüm. Navigasyon ve Android Auto konusunda, ücretini ödemek kaydıyl...
Megane 4 1.5 dCi EDC 2020 model, 57.800 km'de olan aracımda 90 ile 110 km arasında devir saati oynuyor ve motordan sürtünme sesi gibi ses geliyor. Bugün serviste bakım yaptırdım. Bu arızayı da söyledim, bana debriyaj kavramasının değişmesi gerektiği söylendi ve sözde indirimli fiyat 86.000 TL. Nasıl...
Merhaba, 2020 model Renault Megane 1.5 dCi EDC aracımda vites 3'ten 4'e geçerken ıslık sesi çıkmakta (cuf) ve vites değişimini hissettirecek şekilde yığılma yapmaktadır. Bu durumla ilgili olarak Renault Yetkili Servisi'nden aldığım dönüşte, ilgili problemin kronik olduğu ve çözümü ile ilgili merkezd...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.