to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane'de Geri Vites Fren Tutuşu Sorunu
2025 model Renault Megane Blue dCi aracım henüz 4000 km’de olmasına rağmen, son zamanlarda her sabah aracımı uzun süre park halinde bıraktıktan sonra geri vitese aldığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç R konumuna geçtiği anda sanki fren tutuyormuş gibi kendini kasıyor ve hareket etmek istemiyor; düz zeminde olmama rağmen geri geri gitmiyor.
Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta kabul edilebilir değil. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için aracı servise gösterme imkanım da kısıtlı, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Renault’un, yaşadığım bu sorunu ciddiyetle ele alarak arızanın nedenini tespit etmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
