to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇETAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i...
2024 model Renault Captur aracımı 27.09.2025 tarihinde İzmir-Renoto yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım. Bakım sırasında multimedya güncellemesi yapılması gerektiği belirtildi ve güncelleme sonrasında araçta birden fazla arıza ışığı yandı. Arıza tespit işlemi ancak 02.10.2025 tarihinde g...
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...
"Sorunum Renault Türkiye tarafından özenle çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Renault müşteri odaklı bir firma olduğunu gösterdi. Sorunumu en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
2021 yılında almış olduğum Renault Captur aracımın altında bulunan yakıt muhafaza plastiği İzmir otobanında giderken yerinden çıkıp düştü. Servise fiy...
2021 model Renault Captur aracım ile İzmir'den Kars'a geldim. Kars'ta aracı çalıştıramadık ve 1050 TL masrafı oldu. Araç rakım sorunu mu yaşıyor, buna Renault neden çözüm üretmiyor? Şimdi benim ve ailemin mağduriyeti nasıl giderilecek? Mahkemeye mi başvurmam gerekiyor? Bu süreçte Renault kusurlu bir...
3 aydır yeni Captur almak için İzmir'deki farklı bayilere gittim. Ancak her seferinde araçların stokta olmadığını ve yeni araçların da gelmeyeceğini söylediler. Bunun üzerine 2. El aynı model araçlara sıfır kilometre araçların fiyatından daha yüksek fiyatlar istediler. Fabrikası Türkiye'de olan araç...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
