Renault Captur 2023

2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımla, daha ilk 6 ay içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce aracın tavan kısmında boya atmaları oluştu, eş zamanlı olarak vites topuzu çevresinde de boya deformasyonları meydana geldi. Aracı İstanbul Gürses Oto yetkili servisine götü...

2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Beyoğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir...

2023 model Renault Captur Icon sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçtiği anda kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğüm, ıslık sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyor ve bu esnada araç anlık olarak güçten düşüp sarsıntı yapıyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve güven vermiyo...

2022 model Renault Captur aracımı sıfır olarak 2023 yılında Mersin Mezitli’den aldım. Aracı aldığım ilk günden beri 3 ve 4. Vitese geçerken “vup” diye bir ses geliyor ve bu durum halen devam ediyor. Aracın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve her gidişimde bu sesi özellikle belirttim. Serv...

Renault Captur marka aracımın anahtar kartında kısa süre önce amblem çerçevesindeki siyah kısımda soyulma meydana geldi. 06.08.2025 tarihinde Günerler yetkili servisine başvurduğumda, garanti kapsamında değişim talebim üzerindeki çizikler gerekçe gösterilerek reddedildi. Ancak anahtarın cebimde taşı...

2023 model Captur 1.3 Hybrid İcon paket aracım var. 11.000 km'de. Vites topuz çerçevesinde boya atması oluştu. Reno Türkiye'ye mail attım. Benden foto istediler. Atmış olduğum fotolara istinaden kullanıcı hatası dendi. Aracı eşim kullanıyor. Sağ elde yüzük yok boya atması var el kreminden ya da ısla...

Ordu Renault Köy Otomotiv'den 2023 yılında aldığım Renault Captur'da, tampondan işlem yapıldığı ve boya uygulandığı halde, boya yıkandıkça çıktı. Resimde görüldüğü gibi arka tampon üzerinde macun olduğu ve çizikler bulunduğu açıkça görülmektedir. Renault Köy Oto'ya gittiğimde ise sadece fotoğrafını ...

2023 Captur 1.3 tce rsline aracım için servislerinizin verdiği filtre ve yağ değişim için bakım ücreti 12bin tl. Kullanılan orijinal malzemenin Maximum fiyatı 5bin tl. Kalan 7bin lira işçilik ücreti. Aracımın 3 yıl garantisi devam ettiği için garanti bozulmasın diye servise getirdiğimizi bildiğiniz ...

Ekim ayından beri arızası olan multimedya sistemim onarılmadı. Servis yazılım güncellemesi yapıyor ve gönderiyor. Renault'un merkeziyle görüştüğümde sürekli oyalamak için fotoğraf veya video istiyorlar, servise gerekli fotoğrafları göndermeme rağmen merkez tekrar istiyor. Hiçbir çözüm sunmuyorlar, e...

2023 yılında Renault bayisinden Captur araç aldım. İlk başlarda iki kere çalışmadı, önemsemedik. Şimdi ise aracım ilk defa çalışıyor, sonra çalışmıyor ve bunu her gün yapıyor. Müşteri hizmetleri ve bayi, yeni yazılım atacaklarını söyleyip bizi oyalıyor. Fransa'dan yazılım gelecek diye bekliyoruz, ik...

Merhaba, 2023 Haziran ayında sıfır 2023 Renault Captur Icon paket araç aldım. Opsiyonel olarak stepne yedek lastik aldım ve ilk ihtiyaç duyduğum, zor durumda olduğum anda, çok kalitesiz bir bijon anahtarı olduğunu kullanınca fark ettim. İlk baskı uygular uygulamaz bu hale geldi. Bijonlar sıkı da değ...

Aracım 16.,212 plakalı 2023 Captur 1.3 mild Hybrid garantisi henüz devam etmekte, tüm bakımları serviste yapılmıştır. Fakat normal seyir halinde giderken birdenbire araç kendini 'N' konumuna alıyor ve ciddi kaza riski doğurmaktadır. Servise götürmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Elimde birden fazla vi...

Merhabalar, Renault Captur icon 2023 model arabam önce 'akü zayıf, motoru çalıştır' uyarısı verdi, sonra da arabayı çalıştırınca 'akü şarj oluyor' uyarısı vermeye başladı. Siteyi inceledim ve bu sorunun yaygın bir şekilde görüldüğü ortaya çıktı. Ayrıca bir süredir aracımda yağ kaçağı olduğunu fark e...

2023 model Captur aracımı dün yani 31/07/2023 tarihinde periyodik bakım için Renault Hedef Otomotive götürdüm. Aracın hava filtresinin stoklarda olmadığını ilettiler. Nasıl oluyor da 2023 model aracın yedek parçası stokta bulunmuyor? Müşteri hizmetlerini aradım, bana söyledikleri bu yıl çok fazla ar...

2023 model Touch Plus aracımda birçok sorun yaşadım. Katlanır yan ayna bile yok, çip krizi bahanesiyle eksiklikler var. 2020 ve 2021 modellerinde bulunan özellikler 2023 modelde bile yok. Arka far stopları su ve köpük alıyor, ön tarafta tutma kolları dahi yok. Daha önce bu konularla ilgili kayıt ve ...

2023 yılında Hedef Oto'dan Captur model araç satın aldım. Aracımla ilk başta gezerken hiçbir sıkıntı ve ses yoktu, 10-15 dakika sürdüm diyelim. Sonrasında özellikle park haline yaklaştığımda, 4-5 km ile giderken direksiyonu çevirip yavaş yavaş frenleyip gittiğimde ön takımdan çat-tak diye iki demiri...

Renault Captur İcon 2023 model aracımı hiçbir sorun yokken kontağı çevirdiğim anda ekranda" sistem kilitlendi lütfen satıcınıza başvurunuz "diye bir yazı çıktı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde yine aynı yazı ile karşılaştım... İlgililerin konu ile alakalı dönüş yapmalarını rica ediyorum

Merhaba, 2015 model Captur Icon 1.2 Turbo EDC 120 BG aracımızla Nisan 2023 tarihinden itibaren yaşanan sorunları paylaşmak istiyoruz. Bir marka müşterisini ne kadar maddi ve manevi mağdur edebilir, buraya sığamayacak kadar uzun olduğu için ekte, Word dosyasıyla tam 6 sayfada anlatmaya çalıştık. Mode...

2023 model Renault Captur Araç İcon paket ve haricinde opsiyon olarak her şey var dendi. Bize sözlü olarak bilgi verildi ve Renault'un internet sitesinde PDF paylaşıldı. 1410 Bin tl para ödedik. Daha sonra aracın kablosuz şarjının çalışmadığını fark ettik, sürekli arıza veriyor. Katlanır ayna özelli...

Renault Captur 2023 model araç multimedya sisteminde saçma değerler gösteriyor. Toplamda 79 km yol katettim, 114 km ivmelenme olmayan mesafe gösteriyor. Daha önce 800 km şehirler arası yol katettim, 2700 km ivmelenme olmayan mesafe gösteriyor. Yetkili servislere danıştım ancak bir açıklama ya da çöz...