to read complaints and reviews, or file yours.Renault Yedek Parça Sıkıntısı
2023 model Captur aracımı dün yani 31/07/2023 tarihinde periyodik bakım için Renault Hedef Otomotive götürdüm. Aracın hava filtresinin stoklarda olmadığını ilettiler. Nasıl oluyor da 2023 model aracın yedek parçası stokta bulunmuyor? Müşteri hizmetlerini aradım, bana söyledikleri bu yıl çok fazla aracın bakıma gittiği ve bu yüzden yedek parça kalmamış. Böyle bir saçmalık var mı? Renault olarak kaç adet araç satıldığını ve bunların bakımlarının geleceğini öngöremiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
