to read complaints and reviews, or file yours.
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r
2022 model Renault Clio 5 Touch paket aracımı aldığım günden beri motordan gelen tıkırtı sesi ve turbo ile ilgili sorunl...ar yaşıyorum. Araç 44.000 km’de ve bu süreçte tüm bakımları Konya Çelik Renault yetkili servisinde yapılmasına rağmen, özellikle turbodan gelen sesi defalarca belirtmeme karşın şik
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor..., özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7
16.08.2025 tarihinde Renault Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 145HP model aracımla küçük bir kaza yaptım ve 18.08....2025’te aracımı Konya Çelik Motor yetkili servisine onarım için teslim ettim. 21.08.2025’te eksper incelemesi tamamlandıktan sonra, yürür durumda sorun olmadığı için servis yetkil
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç... garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,
Konya Renault Çelik yetkili bayisinde hasar gören aracımızı, kasko şirketi üzerinden yaptırmak için bırakmıştık. Aracımı...zın tamir işlemleri yapıldı; ancak fatura geldikten sonra şok olduk. Çünkü hasar çok az olmasına rağmen, kesilen fatura tutarı aracın üçte biri fiyatına tekabül ediyordu. Faturayı
Renault Megane E-Tech 2023 model aracımızın yaklaşık bir ay önce alt korumaları düştü. Konya Renault yetkili servisi Çel...ik Oto'da, bu durumu garanti kapsamında yaptırmak istediğimizde, 'Karlı havada kullanmışsınız, garantiden yapılmaz.' dediler. Kaskodan yaptıralım dedik. Bir hafta önce parçalar gel
Renault Zoe marka aracımızda şarj problemi yaşıyoruz. Araç şarja başlıyor, bir süre sonra şarjı kesiyor. 3-4 kez aracı s...ervise bıraktık, onarıldı dediler, aldık. Sorun devam ettiği için tekrar bıraktık ama sorunu çözemediler. Konya yetkili servisi Çelik Motor'da aracımız beklemekte. Servis ilgilenmi
Neredeyse Türkiye'nin yarısını fiyat için aradım. Aynı model, aynı renk arabanın meğerse 40 tane fiyatı varmış diyorum, ...Gaziantep 1130 diyor, çelik jant da var diyorum, adamlar beni azarlıyor. Eskişehir'deki bayi 1135 diyor, depo benzin hediye ediyor. Diyorum dalga geçiyorlar. Renault, Türkiye'de en
2022 model Renault Zoe marka şirket aracımızı 11.11.2024 tarihinde arızadan dolayı Konya Çelik Otomotive servise götürdü...k. Konya Çelik Otomotive, Fransa'dan 2 aydan beri haber beklediğini söylemekte. Geçen süreç içerisinde aracım ile ilgili tamir ve onarım hakkında olumlu ya da olumsuz geri dönüş sa
2023te İzmir Gaziemir Ermat'tan Dacia Duster 1 motor benzinli araç aldım. Karadeniz fıkrasını anlatıyorum dikkatle okuy...un ve kesinlikle Dacia araç önermiyorum. Alırken sorunlar başladı, 17 inch lastiklere, yok diye, 16 inch çelik jant taktılar. 1 sene içinde turbosu bozuldu. Ermat Servise gittim
10.10.2024 Tarihinde. 2012 Reno Symbol 1.2 16 valf aracım fabrika çıkışlı LPG'li oldu için Ankara'da hiçbir LPG'ci bakma...dı aracımı Mecburen Ankara Çelik Oto yetkili servisine götürdüm benden 4000TL artı KDV sadece aracın arıza tespiti için istendi mecburen kabul ettim. 4 saat sonra aradılar bana ara
2020 model Megane 4 aracımı sıfır olarak Ankara Mais'ten 7 Aralık 2020 tarihinde teslim aldım. Aracım su an 38.200 km de...dir. Şikayetim; Konya serviste bakımlarımın tamamını aksatmadan yaptırdım. Aracımın garantisi 7 Aralık 2023 tarihinde bitmesine rağmen piyasanın 2 katına yakin parayı vererek bakı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Genel müdürlükte görevli Yasin Bey beni arayarak gerekli özeni gösterdi ve işlemlerimin hızlanması için bana bir hayli yardımcı oldu, kendisine gösterdiği özen için teşekkürlerimi sunuyorum."
Konya Karatay Çelik Renault servisine 10 gün önce aracımın sol aynası için ...kasko dosyasını açtırdım. Ayna 5-6 gün içerisinde gelir ona göre bana haber
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım yeni Clio ile mayıs ayında bir köpeğe çarptım ve bu çarpma sonrasında Konya Çeli...k yetkili servisine götürerek aracımı bıraktım. 10 gün kadar hiçbir işlem yapılmadan araç bekledikten sonra siparişleri geçtiklerini söylediler. Aradan bir hafta daha geçti ve ön p
Megane 4 Joy 2018 Model 70.000 km, Aracım 2019'dan beri yetkili serviste, sürekli yağ seviye uyarısı veriyordu. Bakıma h...er götürdüğümde kronik arıza yağ ilave edelim sorun denilip gönderdiler. Bakım yapılan yer Renault Çelik, Fevziçakmak Mahallesi Ankara Yolu 4. Km Büsan Girişi No:222, 42050 Karatay
2023 Eylül ayında Eskişehir'deki Sarar Oto'dan almış olduğum aracımda, araç üzerinde opsiyon olarak (ücret karşılığı) kö...pek balığı yüzgeç anteni ve orijinal yedek lastik olduğu belirtildi. Satın aldığım tarihte başka araç seçenekleri olmadığından, opsiyonlu satışın zorunlu olduğu ifade edilerek bu a
15 Kasım 2023 de Konya yetkili servisten sıfır olarak aldığım 2023 model Clio 1.0 tce X-tronic 90 HP araç rölantide titr...iyor ve 26 Nisan 2024 te yetkili bayi çelik otomotive başvurdum. Titreşimli telefon gibi arabada titriyor çok rahatsız ediyor. Servistekilerin cevabı daha da rahatsız edici ;bu ara
2020 model Megane 4 1.3 TCE aracımı 24 Kasım 2020 yılında Ankara Mais şubesinden teslim aldım. 2021 Mayıs ayında 3500 km...'de debriyaj sertliği ve rölantide titreme sebebiyle Ankara Çelik Oto'ya arıza kaydı açtırdım. Debriyaj ile bir takım malzeme değişikliği yaptılar ama sorun çözülmedi. Defalarca de
"Çelik Motor sahibi mehmet çelik amcaya çok teşekkür ederim aklımızda hiçbir soru işareti bırakmadı paramızı iade aldık. Ayrıca bizi çok güzel ağırladılar misafir ettiler. Ayrıca mehmet amcanın oğlu izzet abiye de ayrıca teşekkür ediyorum."
Merhabalar... 05,09,2023 tarihinde Konya Renault yetkili satıcısı olan (çelik motorlu araçlar san ve tic A. Ş) den (Ren...ault express Van JOY1.5 blue dCi 95 bg D-FULL +nakliye renk : beyaz şasi no : VF1RJK00... 48007MOTOR tipi / no :K9KU876D... 88GÜM. Mak. Tarihi : 13.07.2023GİRİŞ gümrüğü : derincegü
25 Ağustos 2021’de 42 *** 104 plakalı Renault Megane Sedan 1.3 Joy (140 bg) araç satın aldım. Kısa süre sonra vites geçi...şlerinde araçtan ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aracı satın aldıktan 2 ay sonra aracım henüz 2000 km. İken Renault Mais üzerinden randevu alarak 03.11.2021 tarihinde Konya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89