to read complaints and reviews, or file yours.Anahtar Pili Değişiminden Sonra Araç Ekranı Ve Park Sensörleri Çalışmıyor, Yüksek Onarım Ücreti Talebi
2021 model Clio 5 1.0tce xtronic aracımızın anahtar kumanda pili bitti yedek anahtarı kullandığımızda multimedia ekranında (ekran kilitlendi. Yetkili satıcınıza başvurun) uyarısı çıktı. Pili değiştirip sürekli olarak kullandığımız anahtarı taktığımızda ekran hiç açılmadı ve uyarı da vermedi. Park sensörleri USB soketleri de çalışmıyor. Araç 34bin km de. Yetkili servisi aradığımızda "cihaza bağlanacak aracınızın garantisi bitmiş 4bin tl ücreti var" denildi. 4bin tl kolay kazanılmıyor lütfen yardımcı olun aracı kullanamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
İletişime geçildi fakat çözüm olarak sunulan tek şey yetkili servise gidip arıza tespit için diagnos cihazına bağlamak ve akabinde 4000 TL ücret ödemek. Eğer parça vs extra bir işçilik bu ücretin dışında olacaktı. 32xxx km de bir araç ve son bakımı da yetkili serviste yapıldı. Markadan beklentim tabii ki buyurun iyi niyet kapsamında bunu indirimli halletmeleriydi. Kesinlikle böyle bir şey olmadı. Multimedya ya bağlı sigortayı akşam söktüm sabah taktığımızda her şey normale döndü. 4000 TL de cebimizde kaldı
