to read complaints and reviews, or file yours.2022 model Renault Megane Icon dizel aracım yaklaşık 1200 km içinde “AdBlue doldurun” uyarısı verdi. Uyarı ışığının sönm...esi için AdBlue deposunu tamamen doldurmama rağmen ikaz ışığı sönmedi ve yanmaya devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, yazılım güncellemesi ve arıza te
Renault Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün AdBlue ikaz ışığı yandığı için depoyu ...doldurdum, buna rağmen ikaz sönmedi. Sonrasında tekrar AdBlue ekledim, yaklaşık 2 litre daha aldı ancak uyarı ışığı yine sönmedi ve araç hâlâ uyarı vermeye devam ediyor. Aracı şu
"Yasin beye ve ekibine teşekkür ederim hızlı dönüş ile çözüm sağlandı"
2020 model Renault Traffic Combi 5+1 aracımda bugün AdBlue uyarısı almaya b...aşladım. Gösterge panelinde "AdBlue’yu 1200 km’den önce doldurun" şeklinde
Renault Megane aracımda yaklaşık 1 aydır AdBlue arıza ışığı sürekli yanıyor ve bir türlü sönmüyor. Aracı bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de olası masraf riski açısından beni endişelendiriyor. Henüz servise götürmedim ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaş
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
Merhaba, 2020 Megane 1.5 Blue dCi 115 Beygir EDC aracımda 'AdBlue Öngörünüz 1200' uyarısı alıyorum fakat AdBlue doldurdu...ğum halde arıza ışığı sönmüyor. Sorunun kronik olduğu ve yazılımla düzeltileceği söyleniyor fakat Renault servisleri yardımcı olmuyorlar. Kronik sorun için ücret talep ediyorlar.
2022 model Renault express aracımın 2400 km'de AdBlue doldurun uyarısıyla birlikte komple AdBlue ikmali gerçekleştirdim ...fakat arıza ışığı sönmedi ve km düşmeye devam ediyor. Bu aracı ticari olarak aktif şekilde kullanıyorum. Acil çözümlenmesini talep ediyorum.
Renault Megane aracımda AdBlue ışığı bir türlü sönmüyor. AdBlue deposunu do...ldurmama rağmen sinyal veriyor. Önce 2400 km dobra bitiyor yazdı fullledim
"Beni genel müdürlükten arayan Yasin bey'e çok teşekkürlerimi iletiyorum ve ayrıca Renault - Dacia Renser Yetkili Servisi Başakşehir de bulunan Elif hanım'a çok teşekkür ederim gerçekten müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptılar ve aracın yıkanmış tertemiz bir şekilde arızası giderilmiş bir şekilde bana geri teslim edildi Renault ailesi gerçekten farkını gösterdi bundan sonra muhatap olacağım ve gideceğim yer belli benim için büyük bir sorun kalkmıştır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
