to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının 6. ayında Renault Clio (2023 model sıfır) aldım. Aracı kullandığımda ilk başlarda herhangi bir sıkıntı ile karşılaşmadım; ancak 2023 yılı 11. ayında (5 ay sonra) araçta start-stop kapalıyken ayağımı frenden çektiğimde aracın kendiliğinden yavaşça ileri atılması gerekirken, ayağımı frenden çektiğimde araç bırakın yavaşça ileri gitmeyi, geriye kaçıyor ve tekleme yapıyordu. Bunun üzerine aracımı Kocaeli'nde bulunan Ernaz yetkili servisine götürdüm. İlk tam 15 gün sonra bayi tarafından arandım (bu süre zarfında her 3 günde bir aradığımda 'sorunu bulamadık' cevapları alıyordum) ve aracımın hazır olduğu bilgisini aldım. Sorun neymiş diye sorduğumda ise şanzıman yağının değiştiğini söylediler. 'Nasıl olur da 5 aylık aracın şanzıman yağından kaynaklanır, bana gerçekçi gelmiyor' dememe rağmen başka bir cevap alamadım. Araç üretimi yapılırken içine yağ konulmadığını kendime sormaya başladım ve 'Acaba başka bir sorun var da servis bizden gizliyor mu?' diye düşünüyorum.
7 Aralık 2023 tarihinde Clio 5 1.0 aracımla şehir dışına giderken, hararet sebebiyle motor hasar riski hatası aldım. Aracımı Sakarya Renault Ernaz Yetkili Servisine çekici ile gönderdim. İnceleme sonucunda parçalara 18 bin TL ödedim; termostat, su pompası, ek su pompası ve kayış değiştirildi. Aracım...
2022 model Renault Clio 5 aracımda, akü alt tarafında bulunan metal parçalarda ve teker aks millerinde ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım henüz 3 yaşını doldurmamış ve garanti kapsamındadır. Bu kadar yeni bir araçta paslanma kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, aracın paspaslarında ...
Renault Clio 1.0 tce 2021 model aracımda rölantide çalışırken ve 20 km hıza kadar sürekli bir titreme ve rahatsız edici bir ses geliyordu, Haziran 2023 tarihinde Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisinde sağ motor takozu parçası değiştirilerek problemler çözüldü. Aradan 12 ay geçtikten sonra aynı par...
Yaklaşık bir ay önce, 2023 Ağustos çıkışlı ve 6 aylık, 17 bin kilometrede bir Renault Clio aldım. Öncelikle, yokuşlara ya da rampalara tırmanırken araba güçlük çekmeye başladı. Çalışırken sık sık kendiliğinden stop ediyordu. Bu soruna çözüm olarak, benzin seviyesinin yarım depo altına inmemesi gerek...
Yorumlar