to read complaints and reviews, or file yours.5 Aylık Renault Clio Araç Arıza Sorunu
2023 yılının 6. ayında Renault Clio (2023 model sıfır) aldım. Aracı kullandığımda ilk başlarda herhangi bir sıkıntı ile karşılaşmadım; ancak 2023 yılı 11. ayında (5 ay sonra) araçta start-stop kapalıyken ayağımı frenden çektiğimde aracın kendiliğinden yavaşça ileri atılması gerekirken, ayağımı frenden çektiğimde araç bırakın yavaşça ileri gitmeyi, geriye kaçıyor ve tekleme yapıyordu. Bunun üzerine aracımı Kocaeli'nde bulunan Ernaz yetkili servisine götürdüm. İlk tam 15 gün sonra bayi tarafından arandım (bu süre zarfında her 3 günde bir aradığımda 'sorunu bulamadık' cevapları alıyordum) ve aracımın hazır olduğu bilgisini aldım. Sorun neymiş diye sorduğumda ise şanzıman yağının değiştiğini söylediler. 'Nasıl olur da 5 aylık aracın şanzıman yağından kaynaklanır, bana gerçekçi gelmiyor' dememe rağmen başka bir cevap alamadım. Araç üretimi yapılırken içine yağ konulmadığını kendime sormaya başladım ve 'Acaba başka bir sorun var da servis bizden gizliyor mu?' diye düşünüyorum.
