Yetkili Servis Sonrası Kurutma Makinemde Oluşan Kırık İçin Ücretsiz Çözüm İstiyorum




Regal marka 8115646573 numaralı hizmet kaydına sahip kurutma makinem için 9 Aralık Salı günü kart değişimi işlemi sebebiyle yetkili servis evime gelmiştir. O esnada evde olmadığım için kapıyı alt komşum açmış ve servise yardımcı olmuştur.
Eve döndüğümde kurutma makinemin üst kısmında daha önce kesinlikle bulunmayan fiziksel bir kırık olduğunu fark ettim. Makinenin bu hasarının, kart değişimi için gelen yetkili servisin müdahalesi sırasında oluştuğunu düşünüyorum.
Kurutma makinemde oluşan bu fiziksel hasarın Regal tarafından herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarılmasını veya gerekli görülmesi halinde cihazın ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde hasara ait fotoğrafları da paylaşacağım ve konu çözülmediği takdirde yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

















