to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Benim buzdolabım bozulmuştu, servis çağırdım. Dolabı öne çekip arkasına baktılar, bir parçasını kırıp bana bu buzdolabının tamir edilemeyeceğini söylediler. Sonra da değişim için 20 bin TL vermem gerektiğini belirttiler. Oysa buzdolabımın sadece alt tarafı çalışmıyordu, derin dondurucusunda herhangi bir sıkıntı yoktu. Buna rağmen, parçayı kırdıktan sonra 'Bu dolap çalışmaz, değiştirmemiz gerekiyor.' dediler. Bunun üstüne servis ücretini 600 TL alıp gittiler. Dolaptaki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Beni bu sıcakta mağdur ettiler.
7 aydır bana söylediğiniz üzere geri dönmenizi bekliyorum fakat arayan yok. 8 ay önce buzdolabımın hem derin dondurucu hem de soğutucu bölümü soğutmuyor diye sizinle iletişime geçtim, servisten biri geldi ve bir parçanın frost nedeniyle bozulduğunu ve değişmesinin gerektiğini söyledi. Garantisi bit...
16 Aralık cumartesi günü buzdolabının ışığının yanmadığını fark ettik ama buzdolabı çalışıyordu. Servisi aradık. 19 Aralık salı günü servisten geldiler termostatı bozuk dendi parça siparişi verildi. 22 Aralık cuma günü termostat değişimi yapıldı. Hafta sonu evde değildik. 25 Aralık pazartesi e...
Regal 463 litrelik yazıyor fakat 402 litre imiş. Buzdolabı arızalandı, servis çağırdım. Dolap soğutmuyor dedim, baktılar motor arızası deyip 8500 TL ücret aldılar ve çalıştı. 20 gün sonra tekrar soğutma yapmadı. Servis tekrar geldi. Bu arıza arkasındaki kanallar var, gaz dolaşımı yapan önden kaçırıy...
Ben Regal buzdolabı aldım, sıfır ambalajında. Yalnız üst taraf soğutuyor, alt tarafı soğutmuyor. Servisi aradık, gelen servis elemanı 'Mutfağın ortasında bırak' dedi, başka biri ise 'Motor bozuk' dedi. Servis en az 10 sefer gelmesine rağmen çözümü bulamadılar. Yalnız değişim istedik. 'Bir sorun yok'...
Yorumlar