to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal R32 model klimamı yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenyurt Spotçular Çarşısı’ndaki bir mağazadan (aracıdan) satın alıp Esenyurt’ta kurulum yaptırdım. Klimayı kullandığım ilk günden beri sürekli olarak "A1 hatası" veriyor ve arızaya geçiyor. Cihaz, yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra beş saat boyunca hataya giriyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Bu süreçte defalarca yetkili servisi aradım. Toplamda 23 adet Regal marka klima taktırdık ve hepsinden memnun kalmak isterken, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için 10 gündür bekliyorum ancak henüz onarım için gelen olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum.
Klimanın bir an önce tamir edilmesini veya gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Regal klima için teknik servis talebinde bulundum. Servis yetkilileri arayarak aynı gün içerisinde geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Biz tekrar aradığımızda ise ancak cumartesi günü gelebileceklerini belirttiler. Klimam garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve servis hizmetinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Regal R32 model klimamı yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenyurt Spotçular Çarşısı’ndaki bir mağazadan satın alıp Esenyurt’ta kurulum yaptırdım. Klimayı kullandığım ilk günden bu yana sürekli olarak "A1 hatası" veriyor ve arızaya geçiyor. Cihaz, yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra beş saat boyunca hat...
Regal A++ R32 inverter klimamızı yaklaşık bir yıl önce İzmir Karabağlar’daki bir bayiden satın aldık. Klimanın sürekli su akıtma sorunu var ve bu problem ilk olarak yaklaşık 8 ay önce başladı. Kış döneminde klimayı kullanmadığımız için sorun yaşanmadı; ancak havalar ısınınca, yaklaşık 2 hafta önce t...
Regal 12 A++ İnverter modelden iki adet klima satın aldım ve Antalya Kepez yetkili servisi tarafından sıfır olarak montajları yapıldı. Ancak her iki cihaz da ilk günden itibaren kesik kesik üfleyerek çalışıyor. Sorunu defalarca Regal müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettim. Servis, fabrikada...
Vestel’den aldığım Regal 12000 BTU A++ inverter klima ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın garantisi 08.08.2023 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Cihazın dış ünitesi daha önce hiç duvara takılmamış, yere bırakılıp gidilmiştir; yani bu işlem ürünün ilk montajı...
Regal marka kurutma makinesi aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürünüm 3 kez servise gitti, ardından 3 kez de evime servis geldi ve çeşitli parçalar değiştirildi. Bu işlemler sırasında benden parça ve servis ücreti alındı. Sonrasında ise başka bir servis görevlisi gelip yanlış parça...
Yorumlar