to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Vestel ürünü olan Regal marka çamaşır kurutma makinesi kıyafetleri çektiği için servisi aradık. Gelip baktıklarında makinede görünürde bir sıkıntı olmadığını, ancak rezidanslı olduğu için çekme yapabileceğini söylediler. Biz ürünü alırken böyle bir bilgi verilmediğini dile getirdik. Servis, ısı pompalı bir model ile değiştirilmesini önerdi. Biz, yerli üretimi desteklemek amacıyla Türk malı ürün tercih etmiştik. Ancak yetkililer ne ürün değişimi ne de iade konusunda ilgilenmiyorlar. Gereğinin yapılmasını ve ücret iadesini talep ediyorum. İlgilenirseniz memnun olurum. Türk malı tercih ederek yerli üreticilerimizi desteklemek istedik, fakat müşteri hizmetleri ve memnuniyeti konusunda maalesef beklediğimiz ilgiyi göremedik.
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Regal marka KM10203G model kurutma makinesi, son bir aydır çamaşırlarımı kurutmadığı için markaya arıza kaydı bıraktım. Bunun üzerine marka, cihazı atölyeye aldı. Servisteki arkadaşlar beni arayıp cihazda bir sorun olmadığını ilettiler. Bunun üzerine, servisteki arkadaş...
29 Şubat 2024'te Regal marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Garantili ve peşin ödenen ürünün ambalajı açıldığında, en üst kısmının boydan boya çatladığını fark ettik. Arızalı ürünü iade ettik ve 12 Mart'ta yerine yenisini aldık. Yeni ürün kurulduktan sonra çalıştırıldığında, rahatsız edici ve...
Vestel'e ait olan Regal marka kurutma makinesi aldım, geldiği gibi problem çıkarmaya başladı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ilk kez aldılar ve bıraktılar. İkinci kez aldılar, yazılım atılacak dediler. Hâlâ makinem gelmedi. Sıfır aldığım makineyle yaşamadığım sorun kalmadı. İçinden onay alm...
Vestel'e ait olan Regal marka kurutma makinesi aldım, geldiği gibi problem çıkarmaya başladı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ilk kez aldılar ve bıraktılar. İkinci kez aldılar, yazılım atılacak dediler. Hâlâ makinem gelmedi. Sıfır aldığım makineyle yaşamadığım sorun kalmadı. İçinden onay alm...
Yorumlar