Regal Bulaşık Makinesinde Parça Değişimi Gecikmesi Ve Ücret Talebi
Regal marka bulaşık makinem yaklaşık 5 ay önce arızalandı ve makinenin altından su gelmeye başladı. Yaklaşık 3 ay önce yetkili servis geldi, inceledikten sonra parça değişimi gerektiğini söylediler, inceleme için benden herhangi bir ücret alınmadı.
O günden bu yana parça değişimi için defalarca aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Sürekli geleceğiz denilip erteleniyor, en son 23 Ekim Cuma günü tekrar görüştüğümde pazartesi günü geleceklerini söylediler, ancak salı günü olmasına rağmen kimse gelmedi ve artık telefonlara da ulaşamıyoruz. Üstelik parça değişimi için benden ücret talep edileceği söylendi.
Aylarca süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arıza için benden ücret talep edilmeden gerekli parça değişiminin yapılarak makinemin tamir edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.




















