Regal Klima Montajı İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Bilgi Verilmiyor


Regal ankastre aldım sıfır. Servis 4 defa geldi kurulum montajı yapamadı. Servis her defasında farklı kişi geldi birisinin yaptığı işi birisi bilmiyor. En son 2 tane işten anlamayan çocuk geldi duvarın eğri olmadığı halde, duvarın eğri olduğunu söyledi. Bende özel servis çağırarak kurulumunu 10 numara yaptırdım. Regal marka hiçbir ürün alınmaz, sattıkları ürünün arkasında değiller, servisin arkasında değiller.
Merhaba, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Hizmet deneyiminizi detaylı incelemek isteriz, sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerinizi ve 243 ile başlayan şikayet numaranızı bizimle [email protected] adresimiz üzerinden paylaşabilir misiniz? Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile WhatsApp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Regal cm 70100 1000 devir 7 kg çamaşır makinesini aldıktan sonra Gaziantep Şahinbey’de montaj ekibi kuruluma geldi. Makineyi en başta sıcak su hattına bağlamışlar ve bunun sonucunda yıkadığım tüm çamaşırlarım küçüldü. Ayrıca makinenin sağ taraftaki programları çalışmıyordu. Montaj ekibine bunu söyle...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak Rengi Alem mağazasından Regal marka bir aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen servis ekibi kutuyu açıp montajı yaptıktan sonra aspiratörün sürgüsünün tam kapanmadığını, yarım kaldığını gördü. Montaj ekibi, sorunun kurulumdan kaynaklı olmadığını, ürünün fabrika çık...


Regal’den internet üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 6 çekmeceli derin dondurucuda ciddi bir üretim/montaj sorunu ile karşılaştım. Kışlık yiyeceklerimizi çekmecelere doldurup normal bir şekilde kullanmamıza rağmen, cihazın arka kısmında bombeler oluştu ve motorun ye...





Regal marka çamaşır makinesini çok zor şartlar altında, büyük bir bütçe ayırarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu günden beri aşırı sallanıyor ve titreşim yapıyor, sonrasında da üst kısmında yaklaşık 2 aydır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Bu durumu daha ilk kurulum sırasında gelen görevliye söyled...
Yorumlar