to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal 4K 50a11757 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım, ancak cihaz son 2 aydır kendi kendine kapanıyor ve ekrandaki renkler gidip geliyor. Televizyonu neredeyse aldığımızdan beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyoruz.
Yaşadığımız problem üzerine firmayı aradık ve servis kaydı açıldı. Ancak servis, sözde eve geldiklerini ve evde olmadığımızı iddia ederek sadece mesaj gönderdi. Oysa o gün kimse gelmedi, kapımız dahi çalınmadı. Buna rağmen sanki biz randevuya uymamışız gibi davranıp tekrar randevu açmaya çalışıyorlar ve süreci uzatıyorlar.
Yetkili servis süreç boyunca son derece ilgisiz davrandı, sorunu çözmeye yönelik net bir adım atılmadı. Defalarca aynı arızayı yaşamamıza rağmen bununla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Biz bu televizyonu açıkça ayıplı mal olarak değerlendiriyoruz ve birebir ürün değişimi talep ediyoruz. Buna rağmen değişim talebimiz kabul edilmiyor. Televizyonumun ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Regal bayisinden almış olduğum 55a1175055 model televizyonun kurulumunun yapıldığı ilk gün ekranında çizgiler oluştu ve panel arızası yaşadık. Hemen yetkili servise başvurduk, ancak geldiklerinde video çekmediğimiz için sorunu kanıtlayamayacağımızı, şu anda bir sorun olmadığını belirterek herhangi b...
Regal den 2 yıl önce aldığımız 75 inç TV son 3 ayda 3 defa bozuldu. İlk önce TV dondu yetkili merkezi aradık servis gelip şasi değiştirdi, 1 gün sonra yine aynı hatayı verdi yine aradık bu defa besleme değiştiler, aradan 3-4 gün geçti yine ekran açılıyor, donuyor ses gelip gidiyordu yine aradık bu d...
Regal’den 65R66QA11 QLED model televizyon satın aldım. Üründe kutu açılışında ölü piksel ve leke olduğunu gördüm. Servis gelip ürünü açtı, sorunu yeri...
Vestel marka televizyonumun ekran üretimi olmadığı için ücretli değişim teklif edildi ve bana Regal 4K 65v01900 SM 17MB180VR_VIDAA_G32 model televizyon gönderildi. Ürün, bugün Konya Meram Vestel servisi tarafından kurulup teslim edildi. Ancak ilk kurulumdan itibaren, özellikle karanlık ortamda, ekra...
Regal marka buzdolabımla yaklaşık 2 aydır sorun yaşamaktayım. Cihaz düzgün çalışmıyor, servis defalarca eve gelmesine rağmen arıza bir türlü giderilme...
Yorumlar