Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35679672

Ayıplı Televizyon Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Memnuniyetsizlik

profile
Ahmet
Regal
08 Nisan 15:11
27

Vestel’den aldığım 65uv9750 model televizyonun kurulumu 2 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ekranın çerçeveden atmış olduğunu fark ettim ve çerçeveden ayrılan yerden iç kısımda bozulmalar olduğunu gördüm. Yani sorun kurulumdan değil, ürünün kendisinden kaynaklanıyor.

Bu durum üzerine televizyonda değişim yapılması için hemen Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında yine Vestel müşteri hizmetleri beni arayarak 65 inç televizyon ellerinde olmadığını, fabrikadan stok gelmesini beklemem gerektiğini söyledi ve geçici çözüm olarak Regal marka televizyon teklif etti, bunu da kesinlikle kabul etmedim.

2 Nisan’dan bu yana elimde kusurlu bir ürünle bekletiliyorum, ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve bu belirsizlikten hiç memnun değilim. 8117814795 numaralı kaydıma istinaden, ayıplı olan 65uv9750 model televizyonumun bir an önce değişimini ve sürecin net bir tarih verilerek hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli mağduriyetle memnuniyetsizlik var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Smart TV Tamir Sonrası Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi

profile
Hakan
Regal
27 Nisan 2025 15:33
2.057

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel 75U95004K Smart TV'nin ilk arızası LED ekranın bozulmasıydı. Vestel merkez (Manisa) servisinde onarılıp bana sorunsuz olarak teslim edildi. Ancak 28.03.2025 tarihinde TV tekrar arızalandı ve Vestel yetkili servise başvurdum (8109738970 numaralı hizmet talebi). Serv...

vestel-smart-tv-tamir-sonrasi-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-3.txt
vestel-smart-tv-tamir-sonrasi-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-2.txt
vestel-smart-tv-tamir-sonrasi-eksik-ve-hasarli-teslim-edildi-1.txt

Yeni Aldığım Televizyonda Çizgiler Çıktı, Değişim Talebi

profile
Turan
Regal
10 Mart 23:02
295

07.03.2026 Cumartesi günü Vestel bayisinden 127 ekran Android özellikli Regal marka televizyon satın aldım. Ürün 09.03.2026 Pazartesi günü elime ulaştı, ambalajı ve poşetleri dahi üzerindeyken, bugün yani teslimden sadece bir gün sonra televizyonu izlerken ekranda aniden yatay ve dikey çizgiler oluş...

#50R755UA11
yeni-aldigim-televizyonda-cizgiler-cikti-degisim-talebi-2.jpg
yeni-aldigim-televizyonda-cizgiler-cikti-degisim-talebi-1.jpg

Vestel Ve Regal Televizyonlarda Sürekli Arıza Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Samet
Regal
21 Eylül 2025 15:34
1.056

Son 3 yıl içinde önce iki adet Regal marka, ardından Vestel marka olmak üzere toplam üç televizyonum sürekli arızalandı. En son Vestel marka televizyonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve o da kısa sürede bozuldu. Bugün yaşadığım son arızadan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ga...

1
Fesih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Arıza Yapan Vestel TV'ye Kalitesiz Regal Değişimi Ve Kurulum Sorunu

profile
Fesih
Regal
26 Mart 23:12
126

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığım 4K Smart TV, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve ürünü servise verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca servisten haber bekledim, sonunda televizyonumu Vestel marka yerine Regal marka bir televizyon ile değiştirdiler. Ancak verilen Regal televizyonun görüntü kalite...

Garanti Sürecinde Arıza Yapan Vestel TV'ye Kalitesiz Regal Değişimi Ve Kurulum Sorunu

Öne Çıkan Konular

Regal Televizyon Regal müşteri hizmetleri Regal Televizyon kurulum Regal kurulum
Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru