Referans Sigorta’da Hasar Dosyamda 750.000 TL Ödeme Sorunu Ve Uzun Süreli Oyalama

Referans Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili aylardır çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Kaza üzerinden ve dosyanın açılmasının üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 750.000 TL tutarındaki hak ettiğim ödemem hâlâ yapılmadı.

Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp dosyaya iletmeme rağmen dosya sorumlusu olarak belirtilen kişi kesin bir ödeme günü vermiyor ve sürekli oyalayıcı, net olmayan cevaplar alıyorum. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, sadece beklemem söylendi.

Hasar dosya numaram 260227758’tir. Uzun süredir hiçbir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dosyamın acilen incelenerek hak ettiğim ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.