Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Referans Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında yaklaşık üç ay önce bir kaza yaptım. Kaza sonrası açılan 260217858 numaralı hasar dosyası üzerinden tarafıma araç terk edildi ve süreçte gerekli tüm evrakları şirketin istediği şekilde tamamladım.
Yaklaşık iki aydır 140.000 TL civarında olması gereken ödememin yapılmasını bekliyorum. Evraklarımın tam olmasına rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma ödenmesi gereken tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri



