Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Referans Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında yaklaşık üç ay önce bir kaza yaptım. Kaza sonrası açılan 260217858 numaralı hasar dosyası üzerinden tarafıma araç terk edildi ve süreçte gerekli tüm evrakları şirketin istediği şekilde tamamladım.

Yaklaşık iki aydır 140.000 TL civarında olması gereken ödememin yapılmasını bekliyorum. Evraklarımın tam olmasına rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma ödenmesi gereken tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

17 Ağustos 16:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN Nedeniyle 27.465 TL Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Müşteri Hizmeti İhmali

Referans Sigorta’ya sigortalı olan ve aracımla karıştığım trafik kazasında yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın trafik s...