to read complaints and reviews, or file yours.Referans Sigorta Provizyonu Reddetti, 3.250 TL Hastane Masrafı Ödendi
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 23 Ocak 2026 tarihinde İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi’ne tiroid şikayetim için gittiğimde tüm işlemler için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. Sigortam provizyon ve ödeme konusunda hiçbir şekilde devreye sokulmadı ve yaklaşık 3.250 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Referans Sigorta’yı dört kez aradım; ancak her seferinde ödeme yapılmayacağı söylendi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem hastanede mağdur oldum hem de poliçemin bana vaat ettiği güvenceden yararlanamadım.
Ödediğim 3.250 TL tutarındaki hastane masrafımın poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu süreçte neden provizyon verilmediğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup süreç sonuçlandırılmıştır. Süreçle alakalı tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması durumunda bizimle Müşteri Çözüm Merkezimizden her zaman iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri Hizmetleri
