to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s919 model cep telefonumu aldıktan bir süre sonra cihazın kamerası tamamen çalışmaz hâle geldi. Kamera arızası nedeniyle telefonu amacına uygun kullanamıyorum ve yaşadığım bu sorun üzerine konuyu 14 Kasım 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Hakem Heyeti, ürün bedeli olan 11.750 TL’nin tarafıma iadesine karar verdi.
Hakem Heyeti kararına rağmen Reeder, bugüne kadar ödemeyi gerçekleştirmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim, en az on kez aradım. Görüşmelerde hukuk departmanı ile görüşmek istediğimi ilettim; her defasında “Bilgi veriyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ödeme süreciyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Yerli bir marka olduğu için süreci icraya taşımadan bu sorunun çözüme kavuşmasını tercih ediyorum; ancak Hakem Heyeti kararının gereği hâlen yerine getirilmedi. Hakem Heyeti kararına uygun olarak 11.750 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ya da karşılıklı mutabakat sağlanması halinde aynı değer aralığında, sorunsuz ve çalışır durumda farklı bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Reeder s919 cep telefonunu 01.08.2025 tarihinde 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde kamerayı sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 ayı aşkın süredir kamera bulanık çekiyor ve telefonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra telefonu aldığım yerle defa...
Reeder’den kampanyalı olarak aldığım s19 Pro Max ve s71 model telefonlarda ciddi sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, telefonlar bilirkişi tarafından incelendi ve kusurlu bulundu. Hakem Heyeti, telefonların iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi yönünde karar verdi ve...
Reeder markalı cep telefonumla ilgili yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, 16.09.2025 tarihinde lehime karar verdi ve 4.750 TL bedelin Nisan 2025 tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmetti. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme ya...
Reeder marka s71 model cep telefonunu 2024 Kasım ayında satın aldım. Cihazın kamerasında yaşadığım arıza nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’ni 10.11.2025 tarihinde kazandım ve ücret iadesine karar verildi. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın Reeder tarafından hâlen hiçbir para ia...
Reeder s19 model akıllı telefonu Ordu Ünye’deki satış noktasından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra telefon donmaya başladı, şarjı çok yavaş doldu ve kamera kalitesi çok kötüydü. Ürünü şikayet ettiğimde bana yeni bir telefon verdiler fakat o cihazda da aynı sorunlar devam etti. B...
Yorumlar