Reeder S71 Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Fahiş Tamir Ücreti

Yaklaşık iki sene önce Reeder s71 model iki adet telefonu “bir alana bir bedava” kampanyasından satın aldım. Cihazları aldığım günden beri sorunlar yaşamaya başladım. İlk aldığım telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle ücret ödeyerek yeni bir cihaz almak zorunda kaldım. Ancak sonrasında aldığım bu telefonda da arızalar bitmedi.

Cihazı servise gönderdiğimde tarafıma kullanıcı hatası denilerek çeşitli bahaneler üretildi ve tamir için telefonun bedelinin yaklaşık dört katı tutarında, toplamda 38 bin tl civarında bir ücret talep edildi. Şu anda telefon 15 gündür serviste ve bu süre zarfında cihazımı kullanamıyorum.

Hem sürekli arıza yaşadığım hem de fahiş sayılabilecek bir tamir ücretiyle karşılaştığım için kendimi mağdur hissediyorum. Ücret talep edilmeden, ayıpsız ve sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını ya da telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.