Reeder S71 Telefonunda Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor

Reeder s71 model telefonumu yeni almama rağmen aynı sorunlar nedeniyle toplamda 4 defa değişim yapıldı ve en son bu telefonu verdiniz. Buna rağmen cihazlarımda sorunlar bitmedi. Son olarak bu telefonda da 3–4 ay önce kendi kendine kapanıp açılma sorunu başladı. İş yoğunluğumdan dolayı hemen servise gönderemedim, yaklaşık bir buçuk ay önce garanti kapsamındayken yetkili servise verdim. Telefonun yapıldığına dair arandım ve dün cihazı teslim aldım. Ancak bugün telefonum yeniden kapandı ve bu kez hiçbir şekilde açılmıyor, tamamen kapalı durumda.

Yeni aldığım ve defalarca değişim yapılmış olmasına rağmen hâlâ aynı sorunla karşılaşmam, buna ek olarak servisten “yapıldı” denilerek teslim edilen cihazın ertesi gün tekrar kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi büyük ölçüde sarstı.

Reeder s71 cihazım ve önceki cihazlarımda yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, tercihen sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.