Reeder S19 Max Pro Şarj Olmuyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Reeder S19 Max Pro s Zoom model telefonumu yaklaşık 3 gündür gece şarja bırakıyorum. Sabah kalktığımda, 8-9 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen batarya seviyesi sadece %70 dolmuş oluyor. Bu durumu farklı şarj aletleri, farklı kablolar ve prizlerde de denedim, ancak sonuç değişmedi. Cihazda şarj olurken herhangi bir ısınma, kapanma veya başka bir anormallik yaşanmıyor.

Telefonumu Isparta İyaş AVM’den satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Yaşadığım problemle ilgili Reeder müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şarj problemi her seferinde tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle, cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.