Reeder Mağazasından Alınan Defolu Telefon İçin Geciken Para İadesi
Reeder’den Mardin Kızıltepe Movapark Reeder mağazasından 20 Şubat 2026 tarihinde 34.000 TL ödeyerek s919 model telefon satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren bozuk çıktığı için yaşadığım sorunlar sonucunda Mardin İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime bedel iadesi yönünde karar verildi.
Hakem Heyeti kararı doğrultusunda telefonu yaklaşık dört ay önce, 23 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim ettim. O tarihten bu yana kararın gereği olan para iadesi yapılmadı. Bugün de dahil olmak üzere mağaza ile defalarca görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti’nin açık kararına rağmen para iademin halen gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum. Telefon için ödediğim 34.000 TL’nin, Hakem Heyeti kararı doğrultusunda, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















