Reeder Mağazada Yüksek Fiyata Aldığım Ürünü İade Edemiyorum

Reeder'ın Trump AVM’deki resmi satış mağazasından S19 Pro Max model ürünü 8.664 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün online satış sitelerinde yaklaşık 3.000 TL daha ucuz olduğunu fark ettim. Bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum, ancak 'iade politikamız yok' denilerek talebim reddedildi.

Daha sonra Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arandım fakat 40 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün hala orijinal ambalajında ve hiç kullanılmadı. Faturam da elimde mevcut (fatura no: 0992025000****5).

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.