Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Haksız Onarım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme!

İbrahim
16 Ekim 15:17
1.706

Reeder s19 Max Pro Edge model cihazımı, yaklaşık 5 ay önce almış olmama rağmen yaşadığım şebeke sorunu, aşırı ısınma ve bağlantı problemleri nedeniyle 10 Eylül 2025 Çarşamba günü İyaş Park Reeder mağazasından teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve cihazımın onarımı için yaklaşık 4.500 TL tutarında ücret talep edildi.

Cihazı göndermeden önce sorunu çözmek için çeşitli adımlar denememe rağmen (örneğin, fabrika ayarlarına döndürme, sim kart değiştirme gibi), sorunlarım devam etti. Servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.

Garanti kapsamında olan ve yalnızca 5 aylık olan cihazım için onarım ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da yeni bir cihaz talep ediyorum. Sorunumun hızlıca ve mağduriyetimin giderilecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Pro Max'te Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Özlem
22 Ağustos 11:32
872
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Reeder 10.500 TL Ödeyip Aldığım Telefonun Arızası İçin Garanti Yerine Ek Ücret İstediler

Meryem
25 Temmuz 08:54
1.119
Reeder 10.500 TL Ödeyip Aldığım Telefonun Arızası İçin Garanti Yerine Ek Ücret İstediler
Reeder 10.500 TL Ödeyip Aldığım Telefonun Arızası İçin Garanti Yerine Ek Ücret İstediler

Reeder Teknik Servis Mağduriyeti Ve Yüksek Ücret Şoku

Bahtiyar
14 Haziran 21:51
1.370
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri