to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 şubat ayında kahramanmaraş Piazza Avm'deki Reeder mağazasından 10.500 TL ödeyerek Reeder s19 max Pro s Edge model telefon satın aldım. Kısa bir süre sonra, konuşma sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve bu sorunu çözmek için önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum.
Mağaza değişim için tarafımdan 4.000 TL talep etti ve ürünün servise gönderilmesi durumunda herhangi bir işlem yapılmaksızın cihazın mağazada bekletileceğini ve bir çözüm sağlanmayacağını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benzer şekilde, servis kaydı alınabileceği fakat cihazın mağazada bekleyeceği ve onarım/değişim yapılmayacağı bilgisini aldım. Üstelik, sorunun kullanıcı hatası olup olmadığı bile değerlendirilmeden bu ücret istenmesi beni mağdur etti.
10.500 TL ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında olan bir cihazın birkaç gün içinde sorun çıkarması ve çözüm olarak yüksek bir ek ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini; cihazımın garanti kapsamı altında ücretsiz olarak tamir veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
4 ay önce Malatya Malatya Park AVM’deki Reeder mağazasından satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge model telefonu 3 gün önce ilk kez açtığımda, kutusundan ses tuşu eksik çıktı. Hemen mağazaya gidip durumu ilettim ancak mağaza çalışanları ilgilenmedi ve “Nereye şikayet edersen et” şeklinde olumsuz ...
Reeder mağazasından aldığım 4 adet telefonun biri üst model ve işlemci ile ekran kalitesi yüksek olduğundan S19 Max Pro s Edge modeli sunulmuş ve mukabilinde fiyat farkı alınarak satışı yapılmıştı. Ancak telefon sensör ayarları bozuk, kendiliğinden açılıp kapanıyor, konuşma anında tekrar gidip geliy...
Reeder S19 maksimum Pro Edge model telefonumda karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle cihazım daha önce üç kez değiştirildi ancak aynı problem devam etti. Son olarak 06.07.2025'de Konya Novada mağazasına tekrar garanti kapsamında teslim ettim. 21 iş günü içinde teslim edileceği...
05.02.2025 tarihinde Torium AVM'deki Reeder mağazasından S** M*** adına, "1 Alana 1 Bedava" kampanyası kapsamında S19 max Pro s Edge mavi modelinde bir telefon satın aldım. Ancak, aldığım cihaz tam 1 ay sonra herhangi bir dış hasar almadan kapandı ve ekranı hiçbir şekilde açılmadı. 07.03.2025 tarihi...
Reeder s19 Max Pro Edge model cihazımı, yaklaşık 5 ay önce almış olmama rağmen yaşadığım şebeke sorunu, aşırı ısınma ve bağlantı problemleri nedeniyle 10 Eylül 2025 Çarşamba günü İyaş Park Reeder mağazasından teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir aydan f...
Yorumlar