to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder Alfreed Laser model robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce çalışırken aniden durmaya başlayan robot süpürgeyi garantiye götürdüm ve üzerine 1750 TL ek ödeme yaparak bana açılmamış, sıfır bir cihaz verildi. Ancak yeni verilen robot süpürge de 1 ay sonra aynı arızayı verdi ve tekrar garantiye teslim ettim.
Cihazı Aydın Kipa Reeder mağazası üzerinden garantiye verdim. Ürünü teslim ettikten sonra 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Yaşadığım arıza her iki üründe de tekrar etti ve başka bir sorun yaşanmadı. Tüm ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ekstrede kayıtları mevcut. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, hem zaman kaybı hem de tekrar eden arızalar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Reeder Alfreed Laser robot süpürgeyi henüz bir yıl olmadan aldım ve bu süre içinde aynı sorunu iki defa yaşadım. İlk yaşadığım arızada bana "garantiyi beklemeyin" denildiği için cihazın farkını ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak yeni aldığım cihazda da aynı problem tekrar etti. Süpürge çalışıyor gi...
Reeder Laser model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Tarsu AVM’deki Reeder bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan üç ay sonra cihaz kendiliğinden çalışmamaya başladı. Bayiye götürdüm ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra, değişim ücreti de ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak yeni verdikleri sıfır ...
25.11.2023 tarihinde Reeder markasına ait “Alfreed” model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazın kutusunu 02.06.2025 tarihinde açtım ve Wi-Fi bağlantısı sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı 03.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içerisinde bulunan Reeder mağazasına teslim ettim. Ürün garanti...
04.11.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Reeder mağazasından Alfreed lazer robot süpürge satın aldım. 2 yıl garantili olan cihazım, yaklaşık 8 ay sonra arızalandı. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda bulunduğu yerden hareket etmiyor. Daha önce de benzer bir sorun y...
Reeder alfreed robot süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle öncelikle Reeder müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim, onlar teknik servis konusunda yardımcı olamayacaklarını en yakın Reeder mağazasına başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de Afyonkarahisar Park Afyon AVM Reeder mağazasına ürünl...
Yorumlar